日本で加速する共感型コマースとTikTok Shopの未来

発表された新たなトレンド：共感型コマースとは

最近、日本のコマースシーンで「共感型コマース」という新しい潮流が注目されています。特に、2025年6月にスタートする予定の「TikTok Shop」がクリエイターたちに与える影響は計り知れません。ソーシャルコマース専門のライバー・クリエイター事務所を運営する株式会社ピースクリエイションは、実際にTikTokで活動しているクリエイター50名を対象に、彼らのTikTok Shopに対する意識調査を行いました。この調査から、日本独自の「TikTok Shop」の特性やクリエイターの声が浮かび上がっています。

調査概要と背景

この意識調査は、2025年7月21日から27日の間に行われ、有効回答数は50件でした。TikTok Shopの登場により、ソーシャルコマースは新たな購買体験として多くの人々の関心を引いています。この調査は、企業やブランドがTikTok Shopを効果的に活用するための意思決定をサポートすることを目的としています。

調査結果から見るクリエイターの意識

調査結果から分かることは、クリエイターたちはTikTok Shopに対して高い関心を抱いているという点です。92%のクリエイターが「非常に気になる」と回答しており、特に「新しいチャンスや売上の可能性がありそう」というポジティブな意見が多数でした。一方で、収益性や競争の激化に対する不安も十分に存在することが明らかになりました。

ポジティブな印象が圧倒的

クリエイターたちが持つTikTok Shopへの印象は多くの場合、ポジティブです。「売上が伸びそうだ」との回答が82%、「新しいチャンスがありそうだ」と答えたのが78%という事実からもわかるように、この新しいプラットフォームに対する期待値は高いです。特に、無名のクリエイターでも挑戦できる場であるという意識が広がっている点も魅力として挙げられます。

しかし、ネガティブな印象も

一方で、66%のクリエイターは「どこまで稼げるかが不透明だ」と答えています。競争が激しく、必要な商品知識も求められることから、参入障壁に対する懸念が多いのも事実です。また、在庫管理の難しさやライブ配信の運用に関する課題も浮き彫りになっています。

商品選定の重要性

商品を選ぶ際の基準として「自分のフォロワーに合ったもの」が76%のクリエイターによって挙げられ、視聴者との共感重視が目立ちました。中でも、美容・コスメ、健康・ダイエット、ファッションといったカテゴリが人気です。「使っていて楽しい商品」や「ビフォーアフターがある商品」が好まれ、クリエイターが自分らしさを活かした商品選定を行っていることが分かります。

クリエイターの求める支援

クリエイターが求める支援は多岐にわたります。「商品選定のサポート」が84%、続いて「企画支援」が72%となっており、データ分析や売上管理についての支援も重要視されています。見せ方よりも「伝え方」に対するニーズが高いクリエイターたちの声が反映されています。

今後の展望：伴走型支援の重要性

ピースクリエイションによる考察から、TikTok Shopの成功にはクリエイターに対する「伴走型支援」がカギであると分かります。企業側がクリエイターの視点を理解し、共に商品選定や演出方法を設計することが求められます。日本市場では、視聴者との関係性を重視するクリエイターが多いため、情報の発信だけでなく共感を生む体験をデザインすることが、購買行動につながることが期待されます。これからのソーシャルコマースの進化に、ますます注目が集まることでしょう。