消費者と新しい支払い環境: 第10回専門調査会の概要と目的

2025年11月28日、消費者委員会が主催する「支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会」が開催されます。この会議では、近年注目されている消費者トラブル、特に後払い決済やキャリア決済に関して、さまざまな意見が交わされます。

開催概要

日時と場所

専門調査会は、2025年11月28日（金）15時から東京都千代田区霞が関3-1-1にある消費者委員会会議室で開催されます。また、テクノロジーの進化を反映し、テレビ会議形式でも参加可能です。これにより、全国どこからでも多くの意見を集めることができるでしょう。

議題について

議題は大きく分けて以下の通りです。
1. 座長代理の指名
2. 消費者トラブルの実態把握（特に後払い決済やキャリア決済に関する実態）
3. 意見交換
これらの議題は、現代社会の消費環境において非常に重要なテーマです。消費者が新しい支払手段を利用する際に生じる課題を明らかにし、各界からのフィードバックを受けることが目的です。

参加方法

傍聴希望者は、事前に申込みが必要です。オンラインでの傍聴を希望する方は、11月27日（木）12時までに、特定の申込フォームに必要事項を記入して応募していただく必要があります。申し込み時に登録したメールアドレスに、YouTubeを通じて視聴するためのリンクが送付されますので、ご注意ください。

申し込み人数が多い場合は、抽選を行う可能性もあるため、早めの手続きが推奨されます。また、電話での受付は行っていませんので、必ずオンラインで手続きしてください。

トラブルの現状と影響

近年、後払い決済が急成長を遂げていますが、その一方で消費者トラブルの件数も増加しています。この専門調査会では、その実態を把握し、どのような問題が発生しているのか、また将来的にどのような対策が必要かを検討することが期待されています。

特に、消費者が自身の経済的状況やライフスタイルに応じた決済方法を選べるようになる一方、適切に情報を得られないことが問題視されています。安全な消費環境を構築するためにも、様々な観点からの意見を取り入れることで、より良い仕組みを提案することが重要です。