ウォーターサーバー選びの新たな指針！現代の利用者の意識調査結果

ウォーターサーバー選びの新たな指針！

2025年3月に実施された、株式会社インサイトウェブの「ウォーターサーバーの利用状況に関するアンケート調査」結果を基に、現代のウォーターサーバー利用者の意識をご紹介します。

調査の背景

近年、ウォーターサーバーの利用が増加していますが、何に重要性を感じるのか、どのような選択基準で選んでいるのかを深掘りするため、297人の自宅でウォーターサーバーを使う方々に調査を実施しました。主要な関心事は「おいしさ」と「安全性」ということで、未来の選択に役立つ情報が得られました。

調査結果の概要

調査によると、最も多くの人がウォーターサーバーを利用し始めた理由は、「おいしい水が飲みたい」（55.2%）。さらに「安全なお水を利用したい」と感じている利用者も42.1%に上ります。これは、私たちが水を体に取り入れる際に、その質を非常に重視しているということを示しています。特に浄水型では、47.2%が「除去できる不純物の数」に注目し、34.3%が重要視するのは「PFASが除去できるか」という点です。ノンパラメトリックな観点から見ると、水の質の高さは利用者にとって最も大切な要素となっているようです。

また、ウォーターサーバー本体を選ぶ際には「サーバーのレンタル料金」が最も重要視され（40.1%）、次いで「冷水の温度」（31.4%）や「お湯の温度」（25.4%）も重視される傾向が見受けられます。これらの結果は、使いやすさとコストパフォーマンスが利用者に強く求められていることを示しています。

利用状況の詳細

調査では、回答者の半数以上が3人住まいであり、幅広い世代が利用しています。特に1人暮らしや2人暮らしも多く、家庭の形態に関わらず広がりを見せています。

同居中の子供については、54.2%の家庭では子供がいないと回答しており、全体として子供のいない層が相対的に多くウォーターサーバーを利用していることがわかります。これがどのようにウォーターサーバーの利用状況に影響しているのか、今後も注目したいところです。

ウォーターサーバーのタイプ

この調査からは、63.9%の利用者が宅配水型のウォーターサーバーを選んでいることがわかりました。一方で、水道水浄水型を選ぶ78.9%の利用者は、その性能や浄水の質に対して特に意識を持っているようです。

様々な要望

また、ウォーターサーバー利用者が重視するポイントには、形状やデザインも含まれています。サーバーのサイズやデザインは、設置場所やインテリアに影響を与えるため、重要視されています。特に「おしゃれなデザイン」にこだわる方も多く、見た目を気にするニーズは増加傾向にあります。さらに、交換の容易さや補給のしやすさも選考基準となっています。