ファミリーマートがルールを変える！サステナビリティで業界トップの評価を獲得

ファミリーマートがサステナビリティサイトランキング2025で業界トップに

株式会社ファミリーマートは、トライベック・ブランド戦略研究所が実施した「サステナビリティサイトランキング2025」において、卸売業・小売業種で堂々の第1位を獲得しました。さらに、全体のランキングでは36位にランクインしたこの評価は、企業の透明性や社会・環境への配慮が求められる現代において、ファミリーマートの取り組みが高く評価されたことを意味しています。

サステナビリティサイトの重要性

このランキング調査は、日本の主要企業200社を対象に、一般消費者の視点から企業のサステナビリティに関する情報発信状況を把握することを目的として実施されました。評価基準には、サイトの使いやすさやコンテンツの分かりやすさ、さらには意識の変化を示すパーセプションスコアが含まれており、これに基づいて総合的にランキングが決定されます。このような評価を通じて、ファミリーマートは今後も情報発信を強化し、消費者との関係を深めることが期待されています。

受賞の背景にある情報発信アプローチ

ファミリーマートのサステナビリティサイトは、一方的な報告ではなく、ステークホルダーとの双方向のコミュニケーションを重視しています。企業の活動にまつわるストーリーや関係者の声をクローズアップすることで、消費者がその活動により身近に感じ、理解を深められるよう心がけています。具体的には全国の店舗を拠点にした取り組みや、環境課題に対する姿勢など、多彩な情報をリアルタイムで提供することに努めています。

動きのあるトップページ

ウェブサイトのトップページは、アクセスする度に新しい発見があるように設計されています。「環境対応」「社会課題解決」「多様性尊重」といった三つの柱に基づく最新の取り組みが随時更新され、ユーザーにとって興味深いコンテンツが盛り込まれています。2月には新しくリニューアルしたトップページが公開され、これまで以上に魅力的な情報発信が行われています。

ストーリーを大切にした記事コンテンツ

ファミリーマートのメディアでは、業績を数値だけでなく、実際の活動のストーリーを通して伝えることに重点を置いています。データを重視しながらも、現場の担当者や協力パートナーのリアルな声を紹介することで、どのように社会課題に向き合っているのかを明示しています。こうしたアプローチにより、消費者が企業の姿勢を理解し、自らの行動に影響を与える可能性が高まります。

環境への取り組み

ファミリーマートは、プラスチックの使用を減らすための様々な対策を講じており、オリジナル商品のエコパッケージ化など、環境に優しい取り組みを進めています。また「ファミマフードドライブ」によって地域貢献も行っており、食品ロスを減らす活動にも力を入れています。これらの活動は、企業の社会的責任を果たすための重要な一歩です。

結論

総じて、ファミリーマートの「サステナビリティサイトランキング2025」での受賞は、消費者との関係を深めるための重要な戦略の一端を示しています。地域社会に寄り添い、一人ひとりのお客様とのつながりを大切にしながら、今後も成長を続けていくことでしょう。「あなたと、コンビに、ファミリーマート」の理念のもと、なくてはならない店舗を目指してまいります。