シニア世代の健康食品市場に見る購買行動の新潮流

最近の調査によれば、健康食品市場はシニア世代のニーズがますます強まり、その購買行動には注目が集まっています。株式会社電通ダイレクトによる報告書によれば、物価高にも関わらず、シニア層は健康食品を「必需品」と位置付け、一度定着した商品への支出は緩やかに続いているとのことです。

調査背景

株式会社電通ダイレクトは、消費者行動の分析を通じて、ダイレクトマーケティングの戦略を強化するために、全国の50代以上の男女600名を対象に健康食品の利用実態調査を実施しました。この調査は、物価が上昇し老後の資金問題が懸念される中で、シニア世代がどのように購買判断を行っているのかを探る目的で行われました。

物価高の影響とシニア層の消費マインド

調査によると、全20カテゴリーの中で19カテゴリーにおいて、シニア世代の「支出額は変わらない」との回答が過半数を占めました。これは、シニア層が健康食品を生活の一部として必要不可欠なものと認識していることを示しています。また、継続利用者の50%以上が「3年以上利用している」と回答しており、長期的な関係性が築かれていることが伺えます。

継続利用のカギは「効果実感」

健康食品の利用を中止する理由としては、「効果が実感できなかった」がトップでありました。このことは、価格以上に「効果」を重視するシニア層の姿勢を示しています。つまり、シニア層の消費行動は慎重で、衝動買いではなく、しっかりとした情報収集を基にした選択を行っているのです。特に、テレビCMでの認知後、ネットでの比較検討を重視する傾向が見受けられます。

シニア層の多様性を理解する

さらに、電通ダイレクトはシニア層を健康意識や消費行動から6つのクラスターに分類しました。特筆すべきは、「健康投資型情報収集アクティブ層」であり、平均支出額は12,124円で全体平均の1.8倍に達しています。この層は、専門家の推奨や口コミを重視し、自ら情報を集めることに積極的な特性があります。

特に、通販事業者にとってはこの層へのアプローチが重要であり、公式サイトのコンテンツや信頼性の高い情報発信が鍵になるのです。

まとめ

この調査結果から、シニア市場の特性がより明確になったと言えます。健康食品は単なる消費商品ではなく、シニア世代にとっては生活の一部であり、効果が実感できることがリピートにつながる重要なポイントです。今後も、シニア層に特化したマーケティング戦略が求められる中で、信頼性や効果の訴求が成功のカギを握ります。電通ダイレクトは、こうしたデータをもとにクライアントの成功に寄与すべく、インサイトを提供していきます。