マンダムが「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」で汗マネジメントセミナーを開催、快適な旅をサポート

マンダムと「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」のコラボセミナー

株式会社マンダムは、快適な社会生活の実現を目指し、長年の汗や体臭に関する研究を活かした啓発活動を続けています。その一環として、JR西日本が運行する特別寝台列車「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」のクルーを対象に、汗マネジメントセミナーを開催しました。セミナーは6月11日に実施され、クルーが乗客に提供するサービスの質を高めるための内容が盛り込まれました。

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」とは

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」は、日本の美しい自然と文化を五感で楽しめる特別な寝台列車です。「美しい日本をホテルが走る」というコンセプトのもと、1泊2日または2泊3日で関西、山陽、山陰の名所を巡ります。上質な客室、3つ星シェフ監修の食事、絶景が楽しめる車窓の風景など、贅沢な旅体験が魅力です。

公式サイト: TWILIGHT EXPRESS 瑞風公式サイト

セミナー内容の概要

セミナーの内容は、単なる外見のケアに留まらず、見えない部分である“身だしなみ”に焦点を当てました。具体的には、汗やにおいの発生メカニズムについて、以下のポイントが解説されました。

- 汗自体は無臭で、においは皮膚上の菌や皮脂との関係で発生する
- 清潔な状態を保つことが、体感の快適性を向上させる
- 汗をコントロールすることで、清潔感だけでなく自分のパフォーマンスを向上させることができる

さらに、実践的なケア方法として、様々なシーンに応じた制汗剤の使用方法や、接客中の清潔感を維持するポイントも共有されました。参加者は、多くの製品を用いたタッチアップ体験の中で、日常業務への具体的な活用法について熱心に話し合っていました。

参加者の反応

セミナー中の参加者は、熱心に意見を交わし、具体的な悩みを想定した場面にうなずく姿が目立ちました。セミナー後には「次の乗務からすぐに活用していきたい」といった声も聞かれ、皆が「汗マネジメント」の重要性を高く評価している様子が伺えました。

マンダムの見解

マンダムの担当者は、汗やにおいへの関心が身だしなみの枠を超え、快適性や安心感に関わる重要な要素になっていると強調。今後も様々な場面に応じた汗マネジメントの提案を行い、より快適で心地よい生活の実現を目指すと述べています。

結論

「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」での汗マネジメントセミナーは、クルーの意識向上とサービスの向上に寄与する貴重な機会となりました。マンダムの取り組みにより、これからも快適な旅を提供するための知識とスキルが共有されることでしょう。マンダムとJR西日本のコラボレーションが、さらなる素晴らしい旅の体験を生み出すことを期待しています。