秋葉原の地産品ショップ「のもの」でAI接客試験が始まります！

地元の魅力ある商品を提供するショップ「のもの」では、2026年3月9日からAIコンシェルジュによる無人接客サービスの実証実験を実施します。エキュート秋葉原店におけるこの取り組みは、地域の特産品をより魅力的に紹介し、来店したお客様の選択をサポートすることを目的としています。

バーチャルヒューマンがサポート！

今回の実証実験では、AIコンシェルジュがあらゆる商品情報を音声とテキストで的確にお伝えします。これにより、お客様は商品についてより深く理解でき、好みに合わせた商品選びがよりスムーズになります。従来の接客では限られていた情報提供が、AIの導入によって一新されるのです。

どこでも体験できる便利なサービス

このサービスは、店舗での対面式だけでなく、ご自宅や移動中にスマートフォンを通じても利用可能です。AIコンシェルジュはどこでもお客様のそばに居て、商品の特徴や味わい、価格などを分かりやすく案内します。実証実験の詳細は公式サイトにて確認できます。

体験はこちらから

より楽しい商品選びを！

新しい体験を提供するこの実証章では、AIコンシェルジュが店頭に並ぶ商品の特徴やこだわりを紹介し、さらにはお客様の好みに合った商品を提案する「レコメンド診断」も実施します。日本語のみならず、英語、中国語、韓国語にも対応し、国内外の多くのお客様にご利用いただけます。もちろん、店頭設置端末でも簡単に使いこなせます。