香りを体感する新たな住宅体験がトヨタホーム愛知に登場
住宅展示場は、新しい住まいを考える際の大切な場所ですが、来場する人々は緊張や不安を抱えやすいものです。そこで、トヨタホーム愛知では、香りを言語化するAI「KAORIUM」を使った、来場者の心地よさを引き出す新たなおもてなし体験を導入しました。この取り組みは、訪れた人々が香りを通じて自分自身の理想のライフスタイルを可視化し、さらにコミュニケーションを深めることを目的としています。
香りで心地よい空間を演出
来場時は、トヨタホーム愛知オリジナルの香りでお客様をお迎えし、その瞬間から心地よい雰囲気を作り出します。噴霧器を使用して香りを広げることで、日常から気持ちを切り替えるきっかけを提供し、リラックスした状態で住宅見学や相談ができる環境を整えています。
更に、待機時間中は「KAORIUM」と共に香りと言葉を行き来しながら自分の好みの香りを探し、その香りをアロマストーンで楽しむ体験が提供されます。選んだ香りにぴったりのハーブティーも一緒に楽しむことで、よりリラックスできる時間を確保しています。
帰宅時には香りの記憶を持ち帰る
訪れた際に体験した香りの余韻を大切にしてもらうため、帰宅時には自身が選んだ香りのアロマオイルとアロマストーンのノベルティがプレゼントされます。このノベルティによって、参加してくれた方々は香りを通じて心地よさを思い出し、自宅でもその感覚を楽しむことができるのです。
画期的な「KAORIUM」の技術
CAORIUMは、SCENTMATIC社が開発した香りと言葉を相互に変換するAIシステムです。これにより、香りの印象を言葉で表現したり、特定の言葉から適合する香りを導き出すことが可能になります。このような新たな体験は、感感性教育から飲食体験、さらには購買体験にまで及び、様々なビジネスシーンでの活用が期待されています。
実施期間は2026年6月からで、トヨタホーム愛知豊田展示場、刈谷展示場、神宮東展示場で体験できます。是非、リラックスした空間で理想の住まいを探す新たな体験を楽しんでほしいと思います。
まとめ
「KAORIUM」の技術を駆使したトヨタホーム愛知の取り組みは、顧客満足度を高めること間違いなしです。不安を軽減し、自分自身の好みや価値観を再発見できるこの体験は、これまでの住宅展示場の枠を超えた新たな価値をもたらすことでしょう。ぜひ、この機会を逃さず、新しい香り体験を直接感じてみてください。