2026年最新店舗BGM実態調査から見えた個人店の課題と解決策

店舗ビジネスにおいて、雰囲気作りは顧客の訪問を促進する重要な要素です。その中で大きな役割を果たすのがBGM（背景音楽）ですが、近年の調査によると、店舗オーナーの多くがBGMにかかるコストや著作権問題に苦しんでいることが明らかになっています。

BGMコスト負担の実態

株式会社CACTUS TOKYOが実施した調査によれば、店舗経営者の約52%が、現在のBGMにかかる月々のコストに悩みを抱えていると回答しています。この調査は全国の103名の店舗経営者に対し行われ、背景音楽が店舗の運営に及ぼす影響が再認識される結果となりました。

特に、個人経営の店舗にとってBGMは大きな固定費となるため、これをどうにか軽減できないかと考える経営者が増えているのは必然です。さらに、業務用の有線放送サービスは高額で、コスト削減が求められる個人店にとっては圧迫要因となります。

消費者の意識と違法利用のリスク

また、一般消費者への調査結果も示唆に富んでいます。71%の消費者が、店舗が無断でBGMを流している場合、好感度が下がると回答しました。これは、店舗がどれだけBGMに注意を払っているかが、顧客の信頼感にも直結していることを示しています。

消費者は、コンプライアンスを重視しており、法令を守る店舗を選ぶ傾向が強いこともわかります。バレなければ良いという考え方は、大きなリスクになるため、慎重な対応が求められています。

自社管理型BGMへの期待と需要

そうした中、注目されているのが「自社管理型BGM」です。このサービスは、JASRACを介さず、必要な権利を整理した音源を使用するため、より安価で合法的にBGMを提供することが可能となります。調査では、82%の店舗オーナーがこの自社管理型BGMへの乗り換えを検討したいと回答しています。

このように、徐々に次世代のBGM基準に対する期待が高まっています。これは、特に個人店や中小企業にとって魅力的な選択肢となりえます。

自社管理型BGMの特徴

自社管理型BGMは、店舗が簡単に権利処理の手間を減らしながら、魅力的な音源を使用できる方法です。具体的な特徴としては、以下の点が挙げられます：

- 権利確認の手間を軽減：提供される音源は、既に権利処理が済んでおり、複雑な手続きが不要。
- コストの削減：月額990円から利用可能で、従来の高額なサービスに比べて大幅にコストを削減。
- 利便性：専用アプリを使って、簡単に音源を再生できるため、運営がスムーズに行える。

まとめ

2026年の最新調査から、店舗BGMを取り巻く実態が浮き彫りになりました。経営者たちの課題は明確であり、それに対する新しいサービスにも高い期待が寄せられています。今後、個人店がコストを削減し、顧客に愛される店舗をつくるために、自社管理型BGMの普及が進むことが予想されます。これにより、店舗の運営がさらに安定していくことでしょう。今こそ、BGMの選び方を見直す時です。