2025年オリコン顧客満足度調査ミールキットの結果発表！首都圏・東海・近畿の人気企業を紹介

2025年オリコン顧客満足度調査発表

2025年2月3日、オリコンが発表した顧客満足度調査の結果が注目を集めています。特に、食材宅配サービスとして注目される『ミールキット』のランキングが公開されました。各地域のランキングでは、満足度の高い企業が明らかになりました。

首都圏ランキング

首都圏においては、【らでぃっしゅぼーや】が見事に総合1位を獲得しました。特に「入会のしやすさ」や「キャンペーンの充実さ」といった5つの評価項目で1位となり、利用者から高く評価されています。実際、利用者の声には「スーパーよりも新鮮な野菜が手に入る」「選択肢が多くて満足」といったポジティブな意見が並んでいました。

続いて、総合2位には【生活クラブ】がランクアップ。こちらは「利用のしやすさ」と「料金」で高評価を得ており、特に「料金」では2年連続1位に輝いています。多忙な方々からは「料理が簡単にできるので、忙しい時でも安心」との声が寄せられました。

総合3位には同点で【東都生協】と【パルシステム】がランクイン。特に【パルシステム】は1人暮らし世帯から高評価を得ています。利用者からは「個別パッケージされているので使いやすい」という意見がありました。

東海ランキング

東海地域では、【東海コープ】が2年連続で総合1位を獲得。評価基準の中で「料金」や「サポートサービス」など4つの項目で文句なしの1位に。利用者からは「カタログを見るだけでも楽しい」といった声もあり、楽しみながら選ぶことの重要性が伺えます。二位には【ヨシケイ】がランクイン。特に「入会のしやすさ」と「配送サービス」で高評価を得ています。

近畿ランキング

近畿地区での1位は【コープきんき】、こちらも2年連続の評価です。「サポートサービス」と「料金」で1位を獲得しています。利用者の声では、「種類が豊富で使い分けがしやすい」と評判です。2位には同じく【ヨシケイ】がランクアップし、このサービスの便利さは多くの世帯に浸透しています。総合3位には【コープこうべ】と【コープ自然派】が同点で入っています。