日本一のカリスマ店員を決めるコンテストが開幕！

本日開幕！接客コンテスト『STAFF OF THE YEAR 2026』

本日、2026年6月25日から、接客業界の頂点を決めるコンテスト『STAFF OF THE YEAR 2026 supported by スマレジ』が始まりました。この大会は、日本各地で日々お客様とふれあっている店舗スタッフたちの接客力や発信力を評価し、最も優れたスタッフを選出するものです。

大会の特設サイトが公開されており、出場するスタッフのプロフィールや業績を閲覧可能になっています。一般投票も本日からスタートしており、あなたの一票でお気に入りのスタッフを応援することができます。投票は特設サイトから行うことができ、各スタッフの順位にも影響を与えるため、ぜひ積極的に参加してみてください。

スタッフの活躍を広く世に知らせる

『STAFF OF THE YEAR』は、接客の分野に光を当てることで、店舗スタッフの価値向上を目指しています。リアル店舗での接客力に加え、オンラインでの接客やSNSを通じた発信力も重視されており、これまでに受賞したスタッフは、様々なメディアに取り上げられるなど、確かな実績を残しています。

昨年開催された『STAFF OF THE YEAR 2025』では、アパレル業界のリーダーであるトゥモローランドからNitoさんが、初代物販部門グランプリに選ばれ、JINSのMariさんも高く評価されました。このように、多くの才能が輝く瞬間を見逃さないでください。

審査基準と利用方法

大会では、接客力、提案力、さらに発信力といった評価が審査基準となります。特に注目のポイントは、一般投票による人気度がそのまま順位に影響を与えることです。自社のECサイトやSNSにスタッフが投稿したコンテンツ経由での購買が、どのように売上に貢献しているかも重要な要素になります。このようなデータを基にしたAI分析を活用した接客方法が実現されれば、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスの提供が可能になります。