地域密着のプロが語る「かかりつけ眼鏡店」の魅力と秘密

2025年6月12日、テレビ東京の人気番組「日経スペシャルカンブリア宮殿」に、株式会社ビジョンメガネの代表取締役社長、安東晃一氏が出演します。この放送では、安東社長を中心に、全国に101店舗を構えるメガネ専門店が、どのように地域に根ざした“かかりつけ眼鏡店”を目指しているのか、その取り組みと理念に迫ります。

眼鏡のプロ「メガネのマエストロ」

番組では、ビジョンメガネの店舗スタッフ、いわゆる「メガネのマエストロ」に密着取材を行い、その専門的な技術と地域に密着した細やかな接客を紹介します。眼鏡選びはただのファッションアイテムではなく、実用的な道具としても重要です。だからこそ、専門家としての意識を持つスタッフたちが在籍し、顧客一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。

さらに、眼鏡の分解・洗浄サービスや購入時の保証サービスも番組内で取り上げられ、顧客のニーズに応えるための努力が垣間見えるでしょう。安東社長は、眼鏡ユーザーが安心して利用できるサービスに徹底して取り組んでいます。

創業から復活までの道のり

創業は1976年、安東氏が代表の座に就いてからは、民事再生を経験しながらも業績を回復させるという波乱万丈の歴史があります。その道のりには安東氏自身の葛藤や挑戦が詰まっており、そんな彼の物語もセグメントとして取り上げられます。地域に根ざし、顧客に愛される眼鏡店をつくるために、どのような決断を下してきたのかが明らかになります。

また、彼の思いやビジョンが語られる中で、共有されるのは「ただの眼鏡店ではなく、地域社会に寄与する存在でありたい」という強いメッセージです。今後の「ビジョンメガネ」を見据えた展望にも迫ります。

高品質なサービスの理由

ビジョンメガネがなぜここまで高品質なサービスを提供できるのか、その秘密は社内の資格制度にもあります。スタッフが絶えずスキルアップを図り、より良いサービスを提供できるように環境を整えることで、顧客に選ばれる店として進化し続けています。このエコシステムは、店舗の内外での信頼と、顧客の満足度向上に貢献しているのです。

最後に

「日経スペシャルカンブリア宮殿」における安東氏の出演は、ビジョンメガネだけでなく、地域密着のビジネスモデルを考える良い機会です。安東氏が語る眼鏡の世界や、そこに込められた情熱が、多くの視聴者の心に響くことでしょう。ぜひとも放送を見逃さないでください。放送日は2025年6月12日（木）23時06分から。公式サイトや「TVer」での同時配信もお楽しみに。