店舗運営の進化：売場づくりにおける内装とディスプレイの新しい役割

近年、アパレルや小売業の店舗運営において、売場づくりの考え方が変化しています。特に注目すべきは、内装とディスプレイの役割分担です。これまで一体的に考えられていた売場のデザインが、時代の変化に伴い、固定部分を内装、変化部分をディスプレイとして切り分ける動きが広まっています。

内装とディスプレイの役割分担

それぞれの役割の理解は、店舗運営の柔軟性を高める鍵となります。内装は空間の基盤を整え、長期的な固定部分を形成します。具体的には、床や壁、設備などが該当します。逆に、ディスプレイは、商品の季節やトレンド、セールに応じて変化する部分の役割を果たします。これにより、店舗全体を大きく変えずとも、売場の印象や訴求ポイントを迅速に切り替えることが可能になります。

この新しいアプローチが取り入れられる理由は、主に市場環境の変化に起因しています。特にコロナ禍以降、出店のペースが変わり、多くのブランドが部分改装やPOP UPショップを利用するようになりました。このような変化に応じ、2027年に向けた会計制度の見直しも行われています。店舗運営においては、固定化しすぎないこと、変動に対応できる構造が求められるようになってきました。

現場での具体的な動き

実際には、全体的な改装を行わず、短期のPOP UPや部分的なディスプレイの更新によって売場の印象を切り替える手法が多くの現場で採用されています。例えば、特定の季節限定商品やトレンド商品に焦点を当て、その時期に最も効果的なディスプレイを設定することが求められています。この方法は、商品ごとの訴求点を明確にし、アパレルや小売業界においての販促効果を高めるために非常に有効です。

成果を上げるためのポイント

内装とディスプレイの分業は、経営面でもさまざまなメリットをもたらします。投資判断が柔軟に行いやすく、固定費を抑えながら変動費としてコントロールしやすいという利点があります。また、キャッシュフローの見通しも立てやすくなるため、経営全体の効率化に貢献します。ディスプレイに注力することで、特定の時期や商品に合わせた販売促進も行えるため、粗利益や利益率の改善にも繋がるのです。

内装業とディスプレイ専門会社の相乗効果

このような動きは、内装業者とディスプレイ専門会社の間の関係を再定義することにも繋がります。内装は固定部分を担当し、ディスプレイが変化部分を担うことで、各社の得意分野を最大限に活かした持続可能な売場づくりが可能になります。ディスプレイを主軸とし、マネキンや什器を通じた運用サポートを行う企業も増えてきており、特に平和マネキンのような業者がその代表例です。