脱毛サロンの新しい安心保証!STLASSHの前払金保証サービス
最近、脱毛サロン業界では、顧客の安心感が求められるようになってきました。そこで、株式会社クリアが運営する脱毛サロン「STLASSH」は、2025年7月1日から新たに「前払金保証」サービスをスタートします。このサービスは、顧客が安心して施術を受けられる環境を整えることを目的としており、業界初の試みです。
なぜ「前払金保証」が必要なのか?
近年の報道では、脱毛サロンや医療脱毛クリニックの経営不振による影響が多く取り上げられています。施術を受けられなくなることで、既に支払った施術代金が返金されないという事例が増えています。このような状況では、消費者が安心してサービスを受けることができなくなり、業界全体が抱える大きな課題となっています。
STLASSHは、このような背景を受けて、Nexus Card株式会社と連携し、顧客が金銭的な負担を感じることなく利用できる「前払金保証」サービスを導入することにしました。
具体的なサービス内容
この保証サービスは、契約期間中に万が一経営不振によって施術の提供が困難となった場合、未使用の施術代金を日本保証株式会社から返金する仕組みです。利用者はこれにより、万が一のリスクを軽減しながら、安心してサロンに通うことができます。
具体的には、エステ契約に基づく中途解約時の返済金相当額を日本保証株式会社が提供することで、顧客を守る仕組みとなっています。これは、顧客に対する安心感を与えるだけでなく、サロン側にとっても信頼性を高める効果があります。
STLASSHの理念
「STLASSH」では「Start for Lady's Shine(女性が輝き始める場所へ)」という理念のもと、創業から10年間、女性が自信を持てる環境を提供し続けてきました。今後も、他サロンとの連携を強化し業界全体の信頼性向上に努めていく考えです。顧客が「脱毛=安心して通える自己投資」という新たな価値観を持てるよう、さらなる努力を続けていくでしょう。
STLASSH及び日本保証について
株式会社クリアは、東京都渋谷区に本社を置き、2013年に設立されました。脱毛サロン「STLASSH」は、その革新性と顧客満足度の高さで知られています。一方、日本保証株式会社は1970年に設立され、顧客の権利を守るための保証サービスを提供しています。両社の協力により、顧客の信頼を一層高める施策が進められます。
これからも、STLASSHは顧客にとって安心できる脱毛体験を提供し、業界全体の健全化に貢献していくことを目指します。