2026年に実現する疲れない空間を音楽で構築する革新

音楽で体験を変える時代へ

2026年、商業施設や高級ブランドの空間で"疲れない"を実現するための新たな音楽プロジェクトが発進します。音のデザインを通じて顧客の滞在時間や満足度を向上させようとするこの試みは、視覚だけでなく聴覚からも顧客体験を豊かにするものです。

音の重要性

ブランドのイメージを形成する要素は数多くありますが、音はその中でも特に無視されがちな存在です。視覚が制御可能な一方、音は人の脳に瞬時に届き、感情に直接的な影響を与えるため、聴覚に基づく体験は重要です。したがって、商業施設における音環境がどれほど重要かは言うまでもありません。

顧客が長時間過ごすためには、彼らが安心できる環境を作り出すことが求められます。音空間の課題とは、例えば「顧客の滞在時間が短い」「音が気になる」といった声に集約されます。近年の研究によれば、プライミング効果と損害感受性の観点から、聴覚環境が顧客行動に与える影響は明白です。

海外の成功事例

アメリカの大手小売企業、ウォルマートは新たに「センサリーフレンドリー・アワー」を導入しました。この時間帯は、音楽や店内アナウンスを停止し、照明も柔らかくすることで感覚過敏の方々が安心して過ごせる環境を整えています。この取り組みは、以前は店舗を避けていた層を惹きつけることに成功し、顧客の滞在時間や購入点数を増やす結果につながっています。

本プロジェクトでは、音楽と工学、ウェルネスを融合させ、ブランドのストーリーを音に翻訳します。視覚と音が合致した体験を設計することで、人々のブランドへの没入感を高めていきます。

音を心地よくする技術

本プロジェクトには、音が心地よく感じるための、4つの工学的アプローチがあります。

1. 帯域バランスの最適化: 人間の耳が最も敏感で疲れにくい帯域（3〜8kHz）を意識して調整し、質の高い音を提供します。
2. サウンドマスキング技術: 突発的な音を和らげるため、自然に音を包み込むマスキング技術を採用し、耳の疲れを軽減します。
3. ダイナミクス設計: 自然な音の広がりとリズムを保ちながら、声量の急激な変化を抑えて心地よい流れを生み出します。
4. 空間音響設計: 聴覚的疲労を軽減するため、音場を立体的に設計し、脳が処理しやすい音環境を整えます。

これらのアプローチは全て、身近な環境でも無理なく取り入れることができます。

サウンドデザインの実績

数々のショップや展示会に導入された音楽デザインの実績があります。例えば、ニューヨークで行われた「NY Textile Month」では、日本の伝統織物「久留米絣」をテーマにした音楽制作が行われました。この作品は、歴史的な要素と現代の感性を調和させたものです。

さらに、三越伊勢丹日本橋本店でのヘッドスパ専門店「悟空のきもち。」においても、時間を忘れるほどの心地よい空間を提供するためのサウンドデザインが評価されました。

すべての人に向けた音楽

この新たな音楽の取り組みは、様々なニーズに応えるために、ストック提供、セミカスタム、フルカスタムの3つのプランが用意されています。すべてのブランドに最適な音空間を提供するため、相談は随時受け付けています。そして、すべての人々が「この音ならここにいてもいい」と思える場にするため、音楽の力が発揮されることを願っています。

音楽は感情を動かし、境界を超える力を持っています。この新しいプロジェクトが、2026年の施設オープンに向け、さらなる発展を遂げることを期待してやみません。