グローバルキャストとウェルディッシュの提携による新サービス
近年、コスメ業界ではサブスクリプションサービスが話題を呼んでいます。この流れに乗り、株式会社グローバルキャストは、株式会社ウェルディッシュと戦略的な販売パートナーシップを結び、メディカルコスメ事業におけるサブスクリプションサービスを開始することを発表しました。この取り組みは、新たな美容体験を提供し、顧客との距離を近づけることを目指しています。
新たなビジネスモデル
グローバルキャストは、これまで主にB2B(企業向け)市場に焦点を当ててきましたが、今後はB2C(消費者向け)市場への拡大を図ります。具体的には、安定した生産力と販売網を基盤に、メディカルコスメのサブスクリプションサービスを立ち上げ、顧客に対して継続的な美容体験を提供します。これにより、購入者とブランドとの素晴らしい関係を築いていくことが期待されています。
顧客との絆を深める
サブスクリプションモデルは、特定の商品を定期的に受け取ることができるため、顧客にとっての利便性が高まります。グローバルキャストは、顧客の購入履歴や使用状況に基づいて、各個人に最適な商品を提案し、さらなる販売機会を創出することで、より良いサービスを提供する方針です。これにより、顧客の満足度を向上させ、ブランドへのロイヤリティを強化することができます。
マーケット創造と戦略的パートナーシップ
グローバルキャストは、自社が持つマルチチャネル型のセールス戦略を駆使し、顧客創造の「ラストワンマイル」を担当します。新規顧客の獲得や、過去にサービスを利用していた顧客へのアプローチを行い、サブスクリプションサービスの利用者を増やすための活動を展開します。
また、顧客の利用意向や属性、リテラシーに適合させたサービスの提供を進めることで、顧客一人一人の需要に応えるカスタマイズされた体験を実現し、サービスの持続的な利用を促進することが狙いです。
提携先ウェルディッシュの概要
提携先である株式会社ウェルディッシュは、東京都港区に本社を置く企業で、主に嗜好飲料や業務用食品などの開発・製造・販売を行っています。グローバルキャストとウェルディッシュの提携により、両社の強みを生かした新しいメディカルコスメのサブスクリプションサービスが期待されています。このサービスの開始によって、美容に対する新しい提案ができるとともに、顧客の生活品質を向上させることが期待されているのです。
グローバルキャストのビジョン
株式会社グローバルキャストは、2008年に設立され、マーケティングやDX(デジタルトランスフォーメーション)、ライフバリュー事業を展開しています。常に時代に合わせたサービスを提供し、地域に根ざした革新を実現することを目指しています。今回のウェルディッシュとの提携も、その一環として位置づけられています。
このように、メディカルコスメのサブスクリプションサービスは、ただの商品提供に留まらず、顧客との新たな関係性を築くことが期待されています。この取組みによって、今後の美容業界にも大きな影響を与えることが予想されます。