ムーンクリニック、日本商標権を獲得!
韓国ソウル・カンナムのプレミアム唇フィラー専門クリニック「ムーンクリニック」が、なんと日本の特許庁から商標権を取得しました。この出来事は、単なるクリニックの成長を超え、国を越えたブランドの価値を証明するものとして注目されています。
ムーンクリニックは、そのスタートが華やかなものでなかったことでも知られています。最初は地元の小さな地下1階のスペースから始まりましたが、彼らは大手病院のような派手なマーケティングに頼ることはありませんでした。その代わりに、職人精神に基づいた専門的なサービスを重視し、フィラーやリフト、色素治療など特定の分野に特化しました。特に、ムーンクリニックの唇フィラーは、高い技術と細かなデザイン感覚が求められています。
このこだわりが口コミを生み、やがて「深夜2時まで待ってでも行くべき場所」として知られるようになりました。その結果、2018年以降は日本人のお客様からの予約が急増。大手広告を利用せず、訪れた日本の顧客からの口伝えで広まった評判が、今回の商標権取得を導いたのです。
おもてなしの精神が信頼を生む
ムーンクリニックが日本のお客様から信頼されている理由の一つは、韓国の医療技術と、日本特有のおもてなし文化を融合させたサービス提供にあります。急増する日本人顧客に対し、「最高の結果とサービスを提供する」という決意から、文化的配慮も含めた対応を速やかに導入しました。日本語が話せる専任スタッフを常駐させ、施術に必要な書類も日本語で用意するなど、日本人が安心して施術を受けられる環境を整えました。また、通常の2倍の相談時間を確保するなど、まさにおもてなしの精神に満ちたサービスが評価されています。
特にコロナ禍では、経営が厳しい中でも日本人スタッフの雇用を維持し、オンラインでの相談やアフターサービスを継続するなど、顧客への真摯な対応が光りました。これが、再び国境が開かれた際に日本人顧客が再訪する大きな理由となったのです。
Kビューティーの新たな基準
ムーンクリニックの関係者は、商標取得の意義について「名前が単なる病院名を超え『信頼されるKビューティーの基準』として定着した」と語ります。今後もフィラー施術のみならず、お客様の心に寄り添うサービスを提供することを約束しています。また、彼らはSNSを通じて、唇のタトゥーに代わるフィラー名の利点を紹介し、日本人顧客とのコミュニケーションをさらに深めています。
小さな地下クリニックから日本の商標権というグローバル資産を手に入れるまで成長を遂げたムーンクリニックは、実力と真心が国境を越えることを証明しました。彼らは今後も、日本を含む海の向こうのお客様に、韓国の高水準な美容医療サービスを提供し、Kビューティーを代表する唇フィラー専門クリニックとしての名声を守り続けようとしています。