ファミリーマート、45周年を迎え「いちばん働きたい」コンビニを目指す新たな挑戦

ファミリーマート、45周年を迎えての新たな挑戦

株式会社ファミリーマートは2026年9月に創立45周年を迎え、「いちばんチャレンジ」を合言葉に「いちばん働きたい」コンビニを目指して数々の新たな施策を発表しました。人口減少や多様な働き方が進む中、ファミリーマートは従来の「当たり前」を脱ぎ捨て、スタッフが安心して自分らしく働ける環境を創出することを誓っています。

新ユニフォームの導入

新たに導入される10年ぶりのユニフォームは、これまでのブルゾンタイプから、カジュアルさと親しみやすさを兼ね備えたTシャツタイプへと進化します。この新ユニフォームは、ファミリーマートの象徴とも言える「アウターTシャツ」を基にデザインされており、スタッフの要望に応える形で、動きやすさやデザイン性が考慮されています。みんなが現場で快適に働けることを目指して、綿100％の厚手生地、抗菌防臭加工が施されています。デザインにもファミリーマートカラーが取り入れられ、接客業としての品格を表現しています。

新しい身だしなみ基準「ファミマコーデ」

2026年9月1日から、全ての店舗で新たな身だしなみ基準「ファミマコーデ」が導入されます。この基準は、スタッフ一人ひとりの個性を尊重し、自分らしく働ける環境を提供するためのものです。具体的には、髪色や服装に関する自由度を拡大しながら、清潔感や安全性を保つという考え方が中心にあります。「自由」は「信頼」の上に成り立つという価値観を体現し、スタッフの多様性を尊重します。

「お知らせバッジ」の導入

新たな取り組みとして、コミュニケーションを円滑にするための「お知らせバッジ」が全国で導入されます。スタッフが自分の特性をお客さまに事前に伝えるこのバッジは、心理的負担を軽減し、安心して働ける環境を作ります。このように、ファミリーマートは求職者だけでなく、スタッフが働きやすい環境整備にも力を入れています。

スタッフ採用強化の新コンセプト

ファミリーマートでは「ファミマjoin」という新しい採用コンセプトを掲げ、楽しさや個性、包摂性、つながりを重視した採用活動を推進します。本コンセプトのもと、アルバイト・パート求人サイト「ファミJOB」がリニューアルされ、実際に働くスタッフのリアルな体験やインタビューが掲載されます。これにより求人応募者が働く姿を具体的にイメージできるようなコンテンツが充実します。

録画面接とWEB面接の導入

今後は、店舗に出向かずとも面接可能な「録画面接」や「WEB面接」を導入します。これにより、求職者は手軽に応募でき、ファミリーマートの特色を学びながら、面接に臨むことができます。店舗運営者にとっても、採用活動を効率的に管理できる新システムが導入され、コスト管理がより一層しやすくなります。

より身近な存在へ

ファミリーマートは、地域社会に寄り添い、家族のようにつながるコンビニを目指しています。2026年9月より始まる新しい取り組みは、全ての人々が自分らしく活躍できる場を創出することを目指しています。さらなる改善と進化を追求しながら、未来のコンビニのあり方を探求していく姿勢は、同業他社にとっても一つのロールモデルとなるでしょう。ファミリーマートが提案する「いちばん働きたい」環境は、今後の店舗運営に大きな影響を与えることが期待されます。