#ホットペッパービューティー #インバウンド #美容サロン

2030年に拡大する美容サロンのインバウンド市場を徹底分析

2023年、株式会社リクルートの運営する『ホットペッパービューティーアカデミー』は、日本国内の美容サロンにおけるインバウンド需要の動向を調査しました。今後の市場規模は2030年には445億円へ成長すると予測され、どのようにしてこの成長がもたらされるのか、また集客の鍵を探ります。

インバウンド市場の現状と予測

現在の美容サロンにおけるインバウンド市場は約197億円とされています。海外からの訪問者が多く訪れる都市部や観光地に位置するサロンは、来店客数の増加が期待されています。2030年の市場規模の予測には、サロンの立地やサービス内容、価格設定などが大きく影響し、今後はコスト効率を考えた施策が効果的と考えられます。

サロンアンケートからのデータ

全国1,373の美容サロンを対象にしたアンケートでは、中国、アメリカ、韓国、台湾からの訪問客が多く、特に30代から50代の女性の来店が目立ちます。都市部のサロンは、その利便性から年間平均客数が地方のサロンに比べ約7倍にも上ります。これにより、集客施策の重要性が浮き彫りになりました。

インバウンド客の来店のきっかけ

多くの訪問者が美容サロンを見つけるきっかけは偶然の発見が最も多く、特に立地が影響を与えることが分かりました。また、リラクゼーションやエステサロンに関しては「HOT PEPPER Beauty」の利用が多く、オンラインでの情報発信が来店促進に欠かせないことが明らかです。

実際の成功事例

神奈川県横浜市のヘアサロン『BLIMEY』では、アジアや欧米からのインバウンド客が多く、特にパーマを希望するお客さまが顕著です。このサロンでは事前に予約を受け付けており、外国人客向けの英語表記を取り入れることにより、集客力が高まっています。

サロンの特性とインバウンド集客

調査から、インバウンド客の獲得には「立地」「施術内容」「価格」が重要であることが分かりました。特に立地については、都市圏や観光地に位置するサロンほど集客が容易であり、施術内容がシンプルであればあるほど、言語の壁を越えた対応がしやすくなることが確認されました。

段階的な施策が効果的

先行投資を抑えた集客策として、例えば英語表記のクーポンを使うことで、インバウンド客のターゲットを拡大することができます。HOT PEPPER Beautyを活用することで、追加の負担をかけずにインバウンド向けのサービスを試すことができ、効果の見極めも行いやすくなるでしょう。

まとめ

2030年には445億円へと拡大する美容サロンのインバウンド市場。サロン側は立地、施術内容、オンラインサービスの強化が求められています。今後の成長を見据えた戦略的施策を導入することで、さらなる飛躍が期待されるでしょう。美容業界の未来を見据え、積極的にインバウンド集客に取り組んでいきましょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: ホットペッパービューティー インバウンド 美容サロン