新社会人必見！ファミリーマート活用法でヒヤッと体験を解消しよう

新社会人が直面する「ヒヤッと体験」とは？

新たな社会人生活をスタートさせた皆様が直面する様々な「ヒヤッと体験」。実は、ファミリーマートが行った調査では、30～40代の社会人400名を対象に、若手時代の困りごとや「これがあったら良かった」というサービスに関する実態が明らかになりました。

1位：宅配便が受け取れない！

調査によると、最も多かった困りごとは「宅配便が自宅で受け取れない」というもので、回答者の約31%が経験したと答えています。新社会人にとっては、仕事が忙しく一人暮らしを始める時期でもあり、自宅での受け取りが難しかった経験が多いようです。特に、業務用の備品や急ぎの荷物が受け取れないことで、業務に支障をきたす場面も多いことでしょう。

2位：急に必要な住民票の問題

次に多かったのは、「住民票などの公的書類が急に必要になって困った」というエピソードで、22.3%の人が影響を受けたと回答しました。社会人になると、銀行口座の開設や転居手続きなどで、突然必要になる場面が増えてきます。しかし、役所の営業時間は限られているため、急に必要になってもアクセスできないことが多く、焦ることも。

3位：スマホの充電切れ

思わぬうっかりミスとしては、出先でスマートフォンの充電が切れてしまい、連絡手段を失うこともあります。これに関しては、13.3%の人が経験したことがあると答えています。特に新入社員は、初めての外出や急な移動に伴い、充電切れが生じやすいもの。

あったらよかったコンビニサービス

また調査では、「新卒・若手時代にあったらよかった」と答えたコンビニサービスも明らかになりました。

マルチコピー機による行政サービス

最も求められたのが「マルチコピー機による行政サービス」で、39.3%が必要性を感じていました。新社会人は転居や契約手続きが増えるため、必要な公的書類の入手が手軽にできることが望まれています。

店頭受け取りサービス

次いで「店頭受け取りサービス」(33.5%)や「スマートロッカー」(29.0%)と続き、宅配便を受け取る困難や、郵便局に荷物を持ち込むことが難しい方々の意見が反映されています。

ファミリーマートの便利なサービス

ファミリーマートでは、これらの「ヒヤッと体験」を解決するための便利なサービスが多数揃っています。たとえば、フリマサイトの商品発送や、不在時の転送荷物の受け取りに対応した「ファミロッカー」が導入されています。このサービスは1都3県の750店舗で展開されています。

マルチコピー機を利用して

また、マルチコピー機を使えば、住民票や印鑑登録証明書などの公的書類を役所の営業時間を気にせず取得できるという便利さも。これにより、急な書類要求にも迅速に対応できます。さらに、ファミリーマートでは公共料金の収納代行サービスも提供。これにより、24時間いつでも支払いが可能です。

スマホの充電も万全

仮に出先でスマートフォンの充電が切れてしまった場合でも、店舗内に設置されているChargeSPOTを利用すれば、安心して充電することができます。これにより、重要な連絡を逃す心配も軽減されます。

先輩社会人たちのリアルな失敗談

調査では、社会人生活におけるちょっとした失敗談も多く寄せられました。「提案資料を忘れて手詰まりになった」といったエピソードや「電気代を遅れたため、電気を止められそうになった」といった声もあり、一見小さな問題が後々大きくなりかねません。

このような '困った' 時にも、ファミリーマートのサービスが役立つことがわかります。特に、マルチコピー機を使えば社内資料を簡単に印刷でき、公共料金もすぐに支払えるため、時間を有効に使えるでしょう。

メッセージ

これから社会人生活を送る皆さんには、想定外のピンチが常に待っています。しかし、ファミリーマートの多彩なサービスを活用することで、そのピンチを乗り越える手助けとなることを期待しています。ぜひ、店舗に立ち寄った際には、これらの便利なサービスを試してみてください。新社会人生活を快適に乗り切るための一助となるでしょう。