ソーシャルマーケティングとは?
企業が社会課題の解決を同時に追求する手法として注目されているソーシャルマーケティング。その一例が、食品のサブスクリプションサービスを提供するオイシックス・ラ・大地株式会社の「EAT and SEND for 能登半島」だ。この取り組みは、2026年に発生した能登半島の地震および豪雨災害からの復興を支援する目的で始まり、先日、慶應義塾大学湘南藤沢キャンパス(SFC)の授業で事例として取り上げられました。
学生たちの学びの場
昨年の春学期に受講した92名の学生は、ソーシャルマーケティングの授業で「EAT and SEND for 能登半島」を実際に分析し、企業が社会とどのように関わるべきかを議論しました。この授業は、社会変化とビジネスの接点を学ぶ貴重な機会として、受講生たちの発想力を育むことを目的としています。
5月25日に行われた最終講義では、学生たちから様々な企画提案やインフォマーシャルの発表がなされました。参加した生徒たちは、具体的な問題解決のためのアイディアを出し合い、地域への支援の重要性を実感した様子でした。
企業の意義ある取り組み
オイシックスでは、震災後すぐに支援活動を開始し、持続可能な復興へ向けて、地域の生産者との共創キャンペーンも実施中です。新しい食文化を育むために、食材の定期宅配サービスを活かし、被災地を支援する「EAT and SEND for 能登半島」というプログラムを2024年から開始します。このプログラムでは、商品1点につき50円の寄付が行われ、現地の生産者と消費者が繋がりを持つ機会を提供します。
学生たちの反響
受講生のコメントからは、「良い商品を作るだけでなく、どう伝えるかが社会を変える」といった意見があり、企業活動と社会貢献がどう結びつくかを追求する重要性が浮き彫りになりました。また、グループワークを通じて、仲間との協業が持つ意義や、共感できる価値を基にした企画の重要性も学びました。
ソーシャルプロダクツの重要性
「EAT and SEND for 能登半島」のように、社会的な視点を持った商品やサービス、いわゆるソーシャルプロダクツは、環境への配慮や地域活性化など、様々な側面から持続可能な社会づくりへの貢献が期待されています。オイシックスの取り組みは、ただの支援だけに留まらず、地域経済の活性化を目指すビジネスモデルとして、今後も注目されるでしょう。
まとめ
企業が社会課題に対して真摯に向き合い、若い世代の学生たちがその取り組みを理解し、新たな価値を提供できるように成長する姿が印象的でした。このような授業を通じて、未来のリーダーたちが社会の変革に寄与することを期待しています。