ナノブロックショップでの業務効率を革新したPOSレジシステム
近年、業務効率化が求められる中、多くの小売店が新しいテクノロジーを取り入れています。そんな中、株式会社カワダが運営するナノブロックオフィシャルショップに、新たに導入されたのが小売特化ハイブリッドクラウドPOSレジ「poscm_plus」です。このシステムの導入により、店舗の運営がどのように変わったのかをご紹介します。
導入の背景
カワダでは、10年以上使っていたレジシステムの保守が切れるタイミングにあり、新しいPOSレジを探していました。そこで選ばれたのが、株式会社ウェブベースが提供する「poscm_plus」。このPOSシステムは、データの視覚化を実現し、売上データや在庫管理、粗利益などが簡単に把握できるようになります。特にExcel出力機能により、スタッフは専門的な知識がなくとも社内資料の整理が可能になり、業務がスムーズに進むようになったとのことです。
ナノブロックショップの魅力
ナノブロックは、その超ミニサイズのブロックで知られ、多くのファンを持つ日本のブランド。オフィシャルショップは、東京ソラマチと福岡空港にあり、どちらも特別な体験を提供しています。特に、東京ソラマチでは買い物のついでに立ち寄りたくなるような工夫がなされています。新しいシステム「poscm_plus」を導入することで、お客様へのサービスも向上し、店舗の魅力がさらに増しています。
poscm_plusの特徴と利点
「poscm_plus」は、PCやタブレット、専用機器に対応しており、初めてクラウドPOSレジを導入する店舗でも安心です。特に注目すべきは、既存のハードウェアを活用できる点です。これにより、機器の買い替えコストを削減し、環境への配慮も実現しています。
さらに、24時間365日のサポート体制が整っているため、万が一トラブルが発生した場合でも安心です。経験が浅いスタッフでも、電話対応により問題解決ができるため、業務に対する不安が軽減されています。
実際の運用事例
ナノブロックオフィシャルショップでは、「poscm_plus」を運用することで得られた売上データなどが、リアルタイムで可視化され、どのようにスタッフが活用しているのかが気になるところです。スタッフは、常にデータに基づいた業務改善に取り組み、売上向上を図っています。また、商品や在庫の管理を自動化することで、販売戦略の精度も向上しています。
まとめ
新しいPOSレジ「poscm_plus」は、カワダのナノブロックオフィシャルショップの業務フローを大きく変化させました。データ管理を効率化し、スタッフの負担を軽減し、来店するお客様にさらなるサービスを提供しています。これからも、こうした新技術の進化が、小売業界全体に波及していくことが期待されます。