楽天市場で初の栄誉、韓国コスメの『BeADDi』が受賞した理由とは？

韓国コスメのセレクションが光る『BeADDi』

株式会社ダイヤコーポレーションが運営する『BeADDi楽天市場店』が、2024年度の「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」において、ショッピングチャンネル大賞を受賞しました。これは、楽天市場の5万以上の店舗の中から選ばれた栄誉であり、特にその内容と顧客サービスが高く評価された結果です。

楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーとは？

楽しめるショッピングの新しい形として知られる楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーでは、お客様の投票、売上、成長率、注文件数、そして顧客対応など、さまざまな指標からベストショップが選出されます。50,000店以上が立ち並ぶ中、『BeADDi』の魅力が際立ったのは確かです。

ライブショッピングの先駆け

『BeADDi』は、楽天市場ショッピングチャンネルでも活躍しています。ここでは、リアルタイムでのコミュニケーションを通じて商品を紹介・販売するライブショッピングを行っています。ネット販売と実店舗販売の良さが融合した新しい販売手法であり、顧客との距離を縮めることに成功しています。視聴者からの質問やリクエストにその場で応じるスタイルは、新たなショッピング体験を提供しています。