エシカル消費時代到来！Shift Cが生むブランドと消費者の新たな対話

エシカル消費時代到来！Shift Cが生むブランドとの新たな対話

変わりゆく消費者の意識

近年、環境や社会問題に関心を寄せる消費者が増え、エシカル消費の重要性が高まっています。ファッションブランドに対する評価を可視化し、サステナブルな選択を促す「Shift C」は、その核となるプラットフォームとして注目されています。2023年の末にリリースされたこのサービスは、すでに生活者からの応援メッセージを450通以上も集めるという驚異の成果を上げました。

Shift Cとは？

Shift Cはオーストラリアのエシカル評価機関「Good On You」と提携し、約6,000のファッションブランドのエシカル度を評価公開しています。「地球」「人間」「動物」といった観点から、最大1,000項目にわたるチェックポイントを設け、ブランドの取り組みを簡単にスコア化。5段階評価により、消費者は自分の価値観に合ったブランド選びが可能になっています。

サステナブルなファッションを選ぶことの重要性が広がる中、Shift Cは根拠に基づいた情報提供を通じて、サステナビリティを購買やデザインの選択基準にすることを促しています。国内外のブランドの透明性を高めるこの取り組みは、環境への配慮だけでなく、企業の社会的責任も問うものです。

デコ活とブランドレター

2024年度、Shift Cは環境省が推進する「デコ活」補助事業に採択されました。これは、生活者の脱炭素行動を促進する国民運動です。Shift Cは信頼性の高い評価情報と双方向のコミュニケーション機能を備え、ブランドと生活者の新たな関係構築を支援します。

また、新たに導入された「ブランドレター」は、消費者がブランドに対して意見や要望をメッセージとして送れる機能です。この機能により、生活者はエシカルな視点からブランドとの対話が可能になり、より良い製品を生み出すための意見を直接届けることができます。既に多くのメッセージが寄せられ、ブランド側もその反響を真摯に受け止めています。

消費者の熱意と期待

2023年末から2025年5月までに寄せられた450通以上のメッセージには、ブランドへの応援や改善を希望する声が見られます。たとえば、あるメッセージでは「環境や人権への配慮をもっと見える形で伝えてほしい」といった意見があり、こうした声がエシカルな取り組みの透明性を求める生活者の意識を反映しています。

実際、寄せられた意見からは、「サステナブルな取り組み内容を知りたい」といった切実なニーズや期待が伝わってきます。消費者はデザインや価格だけでなく、製品の背景や製造過程に対する関心を高め、期待を寄せているのです。

ブランドと消費者の新たな関係性

Shift Cの編集長である浦田庸子氏は、消費者がサステナブルなファッションを求めていることを強く感じ取っており、450通を超えるコメントや投票がその熱意を証明していると述べています。Shift Cは今後もブランドの取り組みを正しく伝え、生活者が自分の価値観に合った選択をできるよう、さらなるサービス向上を目指しています。

未来への展望

Shift Cは今後もエシカル消費の推進に向け、以下の3つのソリューションを提供しています：
1. Good Measures：ブランドのサステナビリティを測るオンラインガイド。
2. TADORi CHAiN Tsunagu：商品の原材料や製造過程を開示するデジタルパスポート。
3. Shift C Connect：専門チームによるブランドストーリーの可視化とコンテンツ作成支援。

これらを通じて、消費者とブランドの信頼関係を深め、持続可能な社会の実現を後押しすることを目指します。