ロッテが視覚障がい者のために開発した新しい商品情報の読み取り方法「ココヨム」

ロッテが手がけた新しい商品情報アクセス手法「ココヨム」

ロッテ株式会社が、視覚に頼らずに触覚を使って商品情報へアクセスできる新しい仕組み「ココヨム」を発表しました。これは、視覚障がい者をはじめとした全ての人に向けた商品情報のバリアフリー化を目的とした革新的なアクセシビリティデザインです。2026年9月からの導入を予定しており、これにより獲得した情報へのアプローチ方法が大きく変わることが期待されています。

「ココヨム」の開発背景

現在、日本国内では視覚障がい者向けの支援ツールとして「音声読み上げアプリ」が広く利用されていますが、その中には「商品情報がどこにあるのかわからない」という課題があります。多くの製品パッケージには情報が細かく表示され、その位置を特定することが難しいため、多くの視覚障がい者にとっての障壁となっていました。ロッテはこの課題を解決すべく、視覚障がい者の意見を取り入れながら、触覚で情報を把握できる「ココヨム」を開発しました。

触覚での情報取得

「ココヨム」では、商品のパッケージに四角い溝を設け、そこを触れることで商品名や賞味期限、アレルギー情報などを簡単に特定できる仕組みを実現しています。このため、視覚に頼ることなく知りたい情報へアクセスでき、音声読み上げアプリと組み合わせることで、よりスムーズな商品選びが可能となりました。

対象の広がり

また、視覚障がい者だけでなく、加齢や視力低下があったり、視覚情報を処理するのが難しい人々にも恩恵があることが分かりました。この仕組みにより、視覚的な情報を読み取る際の効率が向上し、安心して製品を選ぶことができるようになります。仕事の忙しさや障害の有無に関わらず、誰もが利用できる情報取得方法として大きな意味を持つでしょう。

「ココヨム」導入商品の展開

実際に「ココヨム」が導入される製品に関しても情報が公開されています。新商品として、「プレミアムガーナ濃厚ショコラ」や「プレミアムガーナナッツショコラ」が2026年9月に発売予定です。また、既存商品の「チョコパイ」や「カスタードケーキ」も順次「ココヨム」対応に切り替えられます。

今後の展望

ロッテは「ココヨム」のライセンスを他の企業にも展開し、業界全体での共通の仕組みとして定着を目指しています。この取り組みは、2050年には世界中の様々なパッケージに普及することを目指しています。視覚障がい者の意見を考慮した、共感と共創の思想から生まれた「ココヨム」が、全ての人にとって使いやすい社会を実現するスタートとなるでしょう。

協力企業ミライロの意義

このプロジェクトには、障がい者と企業をつなぐ専門知識を持つ株式会社ミライロが関与しており、視覚障がい者から高評価を得ています。彼らとの協力を通じて実現した「ココヨム」は、視覚障がい者だけでなく、全ての高齢者や家族、自分自身の選択肢を広げる重要な一歩です。

結論

ロッテが掲げる「お口の恋人」というコーポレートメッセージは、ただ美味しさだけでなく、全ての人に安心して選べる製品を届けるという思想が反映されています。「ココヨム」はその理念を実現するための道具であり、誰もが当たり前に知りたい商品情報へアクセスできる社会を目指して、今後も取り組みを進めていく姿勢が伺えます。