花王のビジネス・グルーミングワークショップで磨く一流ホテルの身だしなみ力

一流ホテルのスタッフに求められる身だしなみの重要性

2026年7月22日、27日、8月4日の3日間、花王株式会社ビューティリサーチ＆クリエーションセンター（以下、花王BRCC）が東京にあるシャングリ・ラのスタッフ向けに美容ワークショップを開催しました。このワークショップは、ホテルの「おもてなし」の第一歩となる“身だしなみ”をテーマに、第一印象を重視した肌づくりやメイクテクニックを学ぶ実践型のプログラムです。

ワークショップの背景

花王BRCCは、美容の専門家としての知識を活かし、個々が自分らしく美しさを楽しめるようなサポートを行っています。シャングリ・ラ東京で求められるのは、一人一人の「毎日のコンディション」を整えること。スタッフが日々の仕事に集中できるように、スキンケアやメイクにおける技術を磨くことを目的としたワークショップは、自然な流れで実施されました。ここでは、フォーマルでありながら、清潔感のある上品な身だしなみが求められています。

ワークショップ内容

研修は、「フォーマル」「清潔感」「上品」というキーワードを基に進行。身だしなみの重要性や、安心感および信頼感を与えるためのスキンケア、ベースメイク、眉毛やリップのメイク技術などが詳しく解説されました。特に注目されたのは、ホテルの暖色系照明に映えるメイクアップ技法です。参加者は自らの肌状態をチェックしながら、接客シーンでお客さまに良い印象を与えるためのスキルを深めていきました。

さらに、手元の印象にも配慮し、ハンドクリームを使ったセルフケアが実施されました。細部まで注意を払うことで、プロフェッショナルな印象を創り出すための重要な要素が強調されたのです。

メイクアップのポイント

ワークショップでは、特にメイクアップについての重要なポイントが強調されました。暖色系の照明の下では、通常と同じ感覚でメイクを仕上げると、自然な血色感や立体感が表現しづらくなります。そこで、少し濃いめに仕上げることで、自然でバランスの良い印象に仕上がることを伝えています。

チークとリップにこだわる

チークは、顔に自然な立体感を与え、血色感を高めるために重要です。頬骨に沿って淡く色をのせることで、より自然な仕上がりになります。リップは口元を美しく整える役割があり、輪郭をはっきり描くことが印象を引き締めます。特に、唇の形に応じた輪郭の描き方についても学び、多くの参加者が新たな発見をしたようです。

手もとのケアも忘れずに

美しい身だしなみを演出するためには、顔だけでなく手もとにも気を配ることが重要です。ハンドクリームでしっかりと保湿を行い、手の乾燥を防ぐことで、清潔感のある印象を醸成していきます。指先や爪まわりのケアは特に気を配るべきポイントです。

花王BRCCの理念

花王BRCCが提案するこのワークショップは、ただの技術的なスキルを習得するだけでなく、参加者が身だしなみの重要性を再認識する機会ともなりました。「身だしなみは自分を整えるためだけでなく、お客さまを意識して整えることが重要」と語るメイクアップアーティストの五十嵐友美さんから、多くの参加者が学びを深めました。

まとめ

この美容ワークショップは、今後の仕事に活かせる実践的な内容が詰まっており、参加者からも「身だしなみの大切さを再認識した」という声が多数寄せられました。スタッフ一人一人の成長を支えることは、ホテル全体のサービス向上にも繋がる大切な取り組みです。シャングリ・ラ東京ならではのホスピタリティを更に追求するための大きな一歩となったことでしょう。