脱毛業界の現状と利用者が求めるサービスの変化

脱毛業界が抱える現状

近年、脱毛業界において多くの倒産報道が相次いでいます。この影響を受け、利用者にどのような心理的変化が訪れているのか、ノウンズ株式会社が実施した意識調査をもとに探ってみましょう。

調査の背景

ノウンズ株式会社は、全国の1,009名を対象とした脱毛業界に関する意識調査を行いました。この調査は、脱毛サービスの利用経験や今後の選択基準、特に倒産による影響を調査したものです。様々な美容施術がある中で、脱毛は手軽にアクセスできるサービスとして注目されていますが、倒産が続くことで消費者はどのような考えを持つようになったのでしょうか。

脱毛サービスの利用経験

調査の結果、脱毛サービスを利用したことがあると答えた人は445名、利用したことがない人は563名でした。利用経験者の中では、エステ脱毛が264名と最も多く、次いで家庭用脱毛器が195名、医療脱毛は188名という結果となっています。このことから、利用者はエステ、医療、家庭用の脱毛サービスを目的に応じて使い分けている様子がうかがえます。

男女間の身だしなみ意識の変化

調査では、脱毛が性別を問わず広がりつつあることも分かりました。特に、清潔感を求める意識やSNSでの発信が一般化する中で、男性でも一定の脱毛経験が見られるようになっています。このように、脱毛が身だしなみとして一般化してきたことは、美容施術全体におけるトレンドの一部と言えます。

倒産報道の影響

最近の倒産報道についての意見では、「業界全体の信頼が低下した」という声が297名を数えました。結果として、医療脱毛や家庭用脱毛器の方が安心だと答えた人も168名に達しました。その一方で、自らが利用中または検討中のサービスへの不安が生じている人も多いです。特に、契約条件や返金に関する意識が高まったことから、サービスの透明性に対する期待が高まっていることがうかがえます。

利用者の選び直し動向

また、過去に脱毛サービスを乗り換えたことがある人は43.6%に上っており、乗り換え検討経験者も34.6%に達しました。多くの人が「効果への不満」や「予約の取りづらさ」を理由にサービスを選び直していることが明らかになっています。このことは、脱毛サービスが一度契約して終了するものではなく、比較・評価が常に行われる市場であることを示しています。

まとめ

全体を通して、最近の経済状況の影響を受けて、利用者はより慎重に脱毛サービスを選ぶようになっていることが分かります。医療脱毛が相対的に信頼される一方で、エステ脱毛の利用者はその選択に対しても不安を募らせています。消費者は各サービスの効果や透明性、自己の必要に応じて柔軟に選んでいく姿が見て取れます。今後の脱毛業界の動向が、より多くの消費者の信頼を得られるかどうかが注目されます。