カタギ食品が進化した『継続キャンペーン』の成功秘話に迫る！

ごま製品の製造で知られるカタギ食品株式会社（大阪府寝屋川市）が実施した「継続キャンペーン」。この施策は、応募数が約1.6倍にも増加するという大きな成功を収めました。ここでは、どのような改善が施され、どのような成果を得たのか、担当者にインタビューを通して直接お話を伺いました。

改善施策：参加促進のための新たなアプローチ

初回のキャンペーンを踏まえ、カタギ食品はさらなる改善策を講じました。特に注目すべきは、ポイントアップ商品を新設したことです。これによって、特に注力したい商品の購入促進を試みました。さらに、景品の数も前回の100名から150名に増やし、参加意欲を高める狙いがあります。

また、応募者に対し、キャンペーンの内容を理解しやすくするために、前回の問い合わせを基にした注意書きも充実させました。こうした工夫が功を奏し、応募数が大幅に増加しました。

成果：リピーター獲得と新規顧客の開拓

キャンペーンの成果としては、応募数が約1.6倍にまで増加したことが挙げられます。リピーターも増え、日常的な購入行動に繋がっています。特にポイントアップ商品に関しては、前回よりも多くの売上を記録し、新規ユーザーの獲得も成功したと考えられています。

継続実施の意義：効率と費用対効果の追求

なぜ2回目のキャンペーンをすぐに行ったのでしょうか。担当者は、「LINE友だちの獲得が同時にできる点や、キャンペーンをシステム上で一元管理できるため、工数削減が可能であることが大きい」と語っています。そのため、費用対効果も非常に高いと感じ、続けることに決めました。

成功の要因：露出拡大と参加のしやすさ

成功を収めるためのポイントとして、プレスリリースや広告、SNSでの連携が重要だと感じています。インフルエンサーやブログによる広がりも得られ、さらに多くの人に知ってもらえる機会を持つことができました。また、すべての商品がキャンペーン対象であるため、幅広い店舗で購入可能で、応募へのハードルが大きく下がった点も非常に効果的でした。