ベルミスが展開する新プロジェクトでお客様の声が形になる！

つくっていこうぜ。BELMISE PROJECTの始動

株式会社ファストノットが展開する着圧ブランド「ベルミス」が、新たな商品開発プロジェクト「つくっていこうぜ。BELMISE PROJECT」を開始しました。このプロジェクトは、お客様との対話を通じて、リアルなニーズに基づいた商品を生み出すことを目的としています。

これまで、ベルミスはお客様からのフィードバックを受けて商品改善を行ってきましたが、今回はさらに一歩進んで、お客様との共創を重視したアプローチを取ります。お客様の生活の中でのリアルな声を商品開発の出発点とし、共に考え、試し、改善を重ねながら商品を完成させることを目指します。

お客様との新たな関係の構築

プロジェクトの実施内容には、新商品企画会議、アンケート、意見交換、試作品の体験、モニター検証などが含まれます。これにより、商品が完成した後ではなく、開発の初期段階からお客様の意見を取り入れることが可能です。これまでの方法では捕らえきれなかった、まだ言葉になっていない悩みや気づかれていないニーズを探ることができます。

その中で、具体的にはどんな情報を集めるのか、以下のような質問を通じてお客様のリアルな声をお聞きします。

- どのような場面で困っているのか？
- 既存の商品を使い続けられない理由は何か？
- 本当は、どのような商品があれば使ってみたいのか？

共創型商品開発の特徴

「つくっていこうぜ。BELMISE PROJECT」の魅力は、単に意見を聞くことに留まらず、商品開発プロセス全体にお客様が参加できる点です。具体的には、以下のようなアクティビティが行われます。

- オフラインでの新商品企画会議：お客様の生活に密着した悩みや要望を探ります。
- コミュニティ内でのアンケートや意見交換：複数のお客様の声を集め、共通の悩みやニーズを把握します。
- 開発中サンプルの試着・モニター検証：実際の日常で使用してもらい、機能性や利便性を確かめます。
- 商品コンセプトやパッケージに関する意見収集：商品の魅力が伝わるかどうかをお客様視点で確認します。
- 開発過程や変更内容の継続的な共有：商品の生まれる過程をしっかりと伝え、透明性を持たせます。

これにより、単なる製品以上の、心に響く体験を提供できる商品を目指しています。

第1弾は新しい着圧ソックス

「つくっていこうぜ。BELMISE PROJECT」の第1弾として、新しい着圧ソックスが現在開発されています。試作品を通じてお客様との対話を重ねる中で、商品自体の仕様や使用方法、さらにコンセプトまで見直す機会が得られました。その結果、これまでの着圧商品の枠を超えた新たな発想が生まれています。

まとめ

ベルミスの「つくっていこうぜ。BELMISE PROJECT」は、単に製品を開発するだけでなく、お客様との信頼関係を深めるための挑戦でもあります。このプロジェクトを通じて誕生する新商品に期待が高まります。今後の展開にも目が離せません！

会社情報

会社名: 株式会社ファストノット (FUSTNOT. Inc.)
所在地: 〒150-0011 東京都渋谷区東2-14-13 leaf eastビル 3F
代表者: 齊藤駿 (代表取締役)
設立: 2019年10月29日
事業内容: D2C事業、マーケティング支援など
コーポレートサイト: FUSTNOT
ECサイト: BELMISE