オンラインショッピングを快適にする「LEEEP」
現代のショッピングシーンでは、商品の選択が画面越しに簡単に行えるようになっています。しかし、買い物を楽しむためには、商品の外観や実際の着用感についての疑問も多く、購入の決断を後押しする情報が欠かせません。そこで、「LEEEP」と呼ばれるスタイリングコンテンツが、株式会社アイランドによってスタートしました。「LEEEP」は、人気ブランドの『GRACE CONTINENTAL』や『Grace Class』、『Diagram』のスタッフによるリアルなスタイリングや着用イメージを公式オンラインストアにて紹介することで、お客様との新たな接点を生み出します。
情報発信の強化に向けた取り組み
「LEEEP」を通じて、関東・関西エリアを中心に情報発信を強化し、顧客満足度を向上させることを目指しています。従来のショッピングでは、商品情報が中心となっていましたが、今では「どんなシルエットになるのか」「自分のライフスタイルにマッチするのか」「素材や着心地はどうなのか」といった一歩踏み込んだ情報が求められています。それに応える内容として、リアルなスタッフスタイリングが大きな役割を果たしています。特に、店舗スタッフや本社スタッフが培った知識を活かし、リアルな商品魅力を伝えることで安心して商品選びをサポートしています。
「LEEEP」の成果とメリット
導入からの成果として、2026年3月から6月の期間において、公式オンラインストアの売上が前年同期比で105%に達するという結果をもたらしました。スタッフによる実際の着用イメージが購入促進に寄与し、更に、「LEEEP」は公式Instagramやオンラインストアと連携し、ブランドのトレンドと道行く人々のリアルな生活を交えた提案が実現しています。
エリア戦略の違い
関東では、スタッフが提供する詳しい着用イメージやコーディネートのポイント、さらに素材感やシルエットを具体的に伝えることに焦点を当てています。これにより、商品ページでは伝わりにくかった情報を丁寧に発信し、購入前の不安を軽減するよう心掛けています。
一方、関西エリアでは、情報の鮮度と見やすさを追求して新作商品のスピーディな公開を重視しています。屋外での撮影によって、商品の色味や印象の伝わりやすさを高めています。
多様性を活かしたクリエイティブなコンテンツ
「LEEEP」はスタッフ一人ひとりの個性を重視し、年齢や経験の壁を超えて挑戦できる環境を整えることに成功しています。スタッフザのSNSや店舗LINEも積極的に活用し、多様な角度からお客様との接点を広げていく努力がなされています。
店舗スタッフとの新たなコミュニケーション
最も大きな特徴は、実際に店舗で働くスタッフが発信に関わっている点です。お客様から寄せられる声を直に受け止め、何が本当に知りたいのかを理解し、それに応じた情報を提供することで、オンラインであっても実際の買い物に近い体験を実現しています。これにより、店舗とオンラインの垣根を越えた新たな双方向のコミュニケーションが生まれ、ブランドの魅力が広まっていくのです。
公式オンラインストアとSNS
「LEEEP」の詳細については、公式オンラインストア
こちら を訪れてみてください。さらに、公式Instagram
こちら も併せてチェックして、最新のスタイリング情報をキャッチしましょう。自分にぴったりなスタイルを見つける手助けが受けられます。