ファッションの未来を変える新しい購入体験
ファッションを「見るだけ」から「選ぶ」時代へ、antiqua(アンティカ)が取り組むのは、TikTokを利用したライブコマース。これまでのECの開設を活かし、視聴者と直接コミュニケーションを取りながら商品を紹介する新たな手法が始まりました。
antiquの取り組みとは?
大阪に本社を置くantiquaは、長年ECを主軸にレディースファッションを展開してきましたが、「画面越しの情報だけでは伝わらない」という現実に直面しました。顧客が本当に知りたいのは、実際に着たときの見た目やフィット感です。サイズ表やスペックでは得られない体験を提供するため、ライブ配信でのアプローチにシフトしました。
リアルタイムでの”接客”
antiquaのTikTok LIVEには、実際のスタイリストが登場。赴任した商品を身に着けながら、視聴者の質問にその場で答えます。たとえば、「このサイズは私に合うのか?」「体型をカバーできる服は?」といった疑問にも、的確なアドバイスを行い、視聴者に本当に求められる情報を提供します。これにより、服の特徴やスタイリングの魅力をより深く理解してもらうことができます。
ライブコマースの魅力
TikTok LIVEの最大の特徴は、双方向のコミュニケーションが可能な点です。視聴者はコメントを通じて質問やリクエストを行い、そのリアルタイムのやり取りが新たな購買体験の進化を実現しています。“見るだけ”のファッション動画から、“自分に最適な服を選ぶ体験”へと変わります。
さらに、配信中に紹介されたアイテムは、そのまま購入できるため、視聴者が興味を持った瞬間に商品を手に入れることができるのです。このライブコマースの仕組みは、急速に普及しており、ファッション業界全体に新たな風を吹き込んでいます。
コメントでの相談がカギ
配信中は、視聴者がコメントを通じて相談することができ、まるで店内のスタッフとの対話のよう。自分のライフスタイルや好みに合った商品を選ぶ手助けを受けることができ、より充実したショッピング体験を得られます。
antiquのポリシー
「ファッションを、もっと自由に。もっとリアルに。」という理念のもと、antiquaは人が伝えるファッションの重要性に忠実です。これからも、視聴者に向けてリアルで価値のある情報を発信し続け、ECで積み重ねてきた知見をライブ配信を通して共有していきます。
配信の詳細
配信は、antiquaの公式TikTokアカウント
@antiqua_officialで行われます。また、各出演スタイリストのInstagramアカウント
@antiqua_seikaからも配信日程や内容の詳細が随時お知らせされます。
今後の配信にぜひ注目し、antiquaの新しいファッション体験を楽しんでください!