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美容業界に革命をもたらす「@cosme Copilot」の正式ローンチ

株式会社アイスタイルから1月15日（木）に、次世代AI分析ツール「@cosme Copilot」が正式に登場します。このツールは、@cosmeに登録されている商品のクチコミを分析することで、ブランドが精確かつ迅速に市場を理解し、商品開発やマーケティング施策に生かすことを目的としています。

@cosme Copilotの機能と特長

「@cosme Copilot」は、過去2014年から蓄積されたデータを基に、ユーザーが投稿したクチコミをAIが解析します。この解析を通じて、商品評価の傾向やターゲットの特性を可視化し、ブランドにとっての意思決定をサポートします。

1. 多次元的なクチコミ分析

クチコミは、投稿された日、投稿者の年齢、職業、性別、そして肌質など多岐にわたる視点から検索できます。これにより、各クチコミの分析が一瞬で行え、従来の手作業によるデータ集計にかかっていた時間を大幅に短縮します。

2. データの可視化と数値化

クチコミの内容を分析し、頻出キーワードや関連ワードを可視化。また、ポジティブやネガティブな意見の割合を数値化し、時系列での変化を追うことが可能です。これにより商品の本音を把握し、マーケティング施策の効果を測ることができます。

3. ペルソナ作成機能

さらに、多くのクチコミデータを元にターゲットとなるペルソナの作成が可能です。ペルソナに対して、特定の質問をチャット形式で行い、回答の参考となるクチコミも即座に確認できます。この機能を活用することで、よりユーザーに寄り添った商品開発に繋がります。

アイスタイルが提供するデータ統合

アイスタイルは、これらの機能を通じて、AIによるクチコミ分析から得る「気づき」や「仮説」を、ECサイトやリアル店舗のデータと組み合わせてさらに深く分析します。これにより、マーケティング戦略やCRM施策を実行に移すまでをワンストップで支援し、顧客生涯価値（LTV）の向上に繋げることができます。

セミナーと展示会での体験

「@cosme Copilot」を実際に体験できる場として、1月14日から16日まで東京ビッグサイトで開催される「COSME Week 東京」への出展が予定されています。また、オンラインウェビナーも行われ、実際の利用事例やデータ活用法を詳しく解説します。

【詳細なスケジュール】

• - ウェビナー日時: 2026年1月9日（金）14:00～15:00
• - COSME Week 東京日時: 2026年1月14日（水）～16日（金）10:00～17:00

新たな時代に即したデータ分析が、美容業界にどれだけの変革をもたらすのか、非常に楽しみです。今後の展開に注目です！

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