トータルビューティーカンパニーukaの公式アカウント不正利用に関するお知らせ

トータルビューティーカンパニーuka公式アカウント不正利用について

最近、トータルビューティーカンパニーであるukaが運用していたTwitter（旧X）アカウントに、第三者による不正アクセスが確認されました。このような形での不正利用は、ブランドの信頼性を損ない、顧客への影響も懸念されます。これについての報告をさせていただきます。

不正アクセスの詳細

ukaは、当社の旧公式アカウントに対して不正アクセスが行われ、現在、そのアカウントは当社の管理下にはありません。このため、旧アカウントからの投稿や情報発信に関しては、私たちは一切関与しておらず、不審な内容に対しては慎重に対応することが求められます。

特に、旧アカウント（@uka_official）では現在も情報が発信される可能性があり、その内容は全く信頼性がないことをお知りおきください。

お客様へのお願い

お客様をはじめ、関係者の皆様には、以下の点に十分ご注意いただければ幸いです：

- 旧アカウントのフォローを解除してください。
- 旧アカウントからの不審な投稿やダイレクトメッセージ、URLには絶対にアクセスしないでください。
- 個人情報の入力や決済などは行わないようご注意ください。

私たちは、X運営に通報や対応依頼を行っており、不正利用アカウントの早期停止に向けた対応を進めています。お客様には転ばぬ先の杖として、正しい情報をもとに行動していただければと思います。現在の公式アカウントは新たに立ち上げたものであり、@uka_beautyとして運営しております。こちらで最新情報や商品情報を入手できますので、ぜひフォローをお願いいたします。

お詫びと今後の取り組み

この度の不正利用によって、お客様には不安やご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは今後、より一層のセキュリティ強化を図り、再発防止のための取り組みを進めて参ります。

ukaでは、お客様の信頼を第一に考えており、これからも安心してご利用いただける環境を作るために努めてまいります。