花王、新たなヘアケア体験を提供するサブスクリプションサービス「THE ANSWER PROGRAM」を開始

花王が進める新たなヘアケア体験

花王株式会社は、2026年3月2日から新しいサブスクリプションサービス「THE ANSWER PROGRAM」を発表します。このプログラムは、ヘアケア事業のさらなる進化を目指し、個々の頭皮と髪の状態に基づ於いて、パーソナライズされたヘアケアプランを提案します。

サブスクリプションサービスの概要

「THE ANSWER PROGRAM」は、花王が100年のヘアケア研究を重ねて導き出した知見と独自の皮脂RNA研究に基づく解析技術を活用しています。これにより、利用者は自分の髪や頭皮の状態を科学的に把握し、それに応じたケアを受けることができます。

このプログラムは、LINE専用アプリを使用して、画像撮影やセルフチェックを通じて、頭皮や髪の状態を解析。解析の結果に基づいて、最大16タイプに分類されたヘアタイプごとに、専用のケアプランが用意されます。これにより、自分に最適なヘアケアが提案され、実践できるようになります。

商品ラインアップと特徴

花王はこのサービス用に、シャンプー、トリートメント、頭皮用ケアエッセンス、毛髪用アウトバストリートメントの4つのカテゴリーで、全8品の専用アイテムを展開します。たとえば、シャンプーには、肌に優しい成分を使用し、頭皮や髪にうるおいを与えるものが揃っています。

- ### シャンプー

シャンプーには「C1-01」と「C2-01」の2種類があり、各々が美髪に必要な成分を配合しています。使用することで、洗浄力を持ちつつ、潤いを与えるテクスチャーを実現しています。

- ### トリートメント

トリートメントも2種が展開されており、それぞれ「インナーリスク」と「アウターリスク」の髪質に合わせた補修が可能です。

- ### 頭皮用エッセンス

頭皮用のケアエッセンスも用意されており、乾燥しやすい頭皮や皮脂の分泌が多い頭皮に特化した製品が展開されています。

- ### 毛髪用アウトバストリートメント

髪の質感に応じて選べる毛髪用のアウトバストリートメントも、自分の髪に合ったものが提案されます。

利用の流れ

このプログラムの利用は以下の3ステップで行われます。
1. 解析: 自分のヘアタイプを確認するために、専用のアプリで画像を撮影し、チェックを行います。
2. ケアの開始: 解析結果に基づき、おすすめのヘアケアアイテムが自宅に届きます。
3. 定期的なチェック: ヘアケアの状況をLINE上で報告し、定期的に状態を更新していきます。

花王の目指す未来

花王は「THE ANSWER PROGRAM」を通じて、物を届けるだけでなく、生活者と共に価値を育む「共創のモノづくり」を推進しています。これからは、個々の髪や頭皮と同じように、製品についても消費者との対話を大切にし、さらに魅力的な体験を提供していくことを目指しています。

今後、花王の提供するサービスがどのように進化していくのか、目が離せません。あなたの髪と頭皮に寄り添った新しい体験にぜひご注目ください。