LANVINがAI検索エンジン「ユニサーチ」を導入し快適なオンライン体験を実現

LANVINが導入したAIサイト内検索「ユニサーチ」

オンラインショッピングの楽しみをさらに広げるため、フランスの名門ブランド「LANVIN」が、彼らの公式オンラインストア『LANVIN en Bleu』及び『LANVIN COLLECTION』に新たにAIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を導入することになりました。この導入により、顧客はストレスなく欲しいアイテムにアクセスできるようになります。

ブランドの魅力とバラエティ満載のアイテム

フランスのクチュールメゾン「LANVIN」の本質を引き継ぐ株式会社レリアンは、日本国内においてレディースファッションのライセンス事業を展開しています。『LANVIN en Bleu』は「シックで生意気（CHIC et GAVROCHE）」をテーマに、クラシックなファッションに現代的な遊び心をプラスしたデザインが特徴です。一方で『LANVIN COLLECTION』は、エレガントで洗練されたプレタポルテを通じて、独自のスタイルを持つ女性たちに向けたアイテムを提供しています。両ブランドは、オンラインでのショッピングを通し、顧客に多様な選択肢を提供しています。

オンラインストアでは最新コレクションから定番のアイテムまで揃い、忙しい毎日を送る利用者にとって、大変便利なサービスを展開しています。物理的な店舗に足を運ぶことが困難な方や、トレンドを手軽に確認したい方にピッタリの空間です。

AIによって変わる検索体験

「ユニサーチ」は、ただの検索機能ではありません。AIが顧客の購買行動や商品データを分析し、人気アイテムや季節トレンドを自動的に予測し、最適な検索結果を提供します。これにより、LANVINの洗練されたデザインに合わせた鮮度の高いアイテムを瞬時に見つけることが可能になります。たとえば、サイズや色、価格帯などの詳細なフィルター操作を通じて、自分にぴったりの一着を手に入れることができます。

さらに、顧客は商品のみならず、スタッフによるスタイリング提案も検索できるため、コーディネートの参考にしながらショッピングを楽しむことができるのも大きな魅力です。これにより、アイテム購入だけでなく、着こなしのインスピレーションを得ることも可能になります。

手間を省いた快適なショッピング

ユニサーチでは、入力の手間を軽減し、ストレスのない回遊を実現するために、AIが最適なキーワード候補を予測表示します。専用のサジェスト機能によって、スマートフォンからも簡単に目的のページに辿り着けます。こうした機能により、買い物を楽しむ時間が増え、むしろ質が向上するでしょう。

未来のショッピング体験へ向けて

今後、ユニバーサルナレッジは、ECサイト運営企業が抱える様々な課題を解決し、ブランドと顧客との接点をより一層深めるための取り組みを進めていく予定です。高級感と信頼性を保ちながら、快適で便利なショッピング体験を提供することに尽力しています。

LANVINの新しい試みは、ファッションを愛する皆さんにとって、ますます嬉しいニュースになることでしょう。これからも、ベストな形で自分自身を表現し、新しいスタイルを見つけるお手伝いをしてくれる仕組みに期待が寄せられます。