ファミリーマート、店舗の安全を守る新クマ対策を強化

2026年9月に創立45周年を迎える株式会社ファミリーマート（本社：東京都港区、代表取締役社長：小谷建夫）は、「いちばんチャレンジ」を合言葉に、地域に愛される店舗作りを進めています。その中でも特に注目されるのが、近年のクマ出没問題に対する強化策です。ファミリーマートは、お客さまや店舗従業員の安全確保のため、クマ撃退スプレーの配備を強化し、さらなる新しい対策を導入しました。

クマ撃退スプレーの配備拡大

2025年の秋から始まったクマ被害の懸念を受け、ファミリーマートは11月から北海道や東北地方の約500店舗にクマ撃退スプレーを配備しています。さらなる安全対策として、2026年には追加で約300店舗にもこのスプレーが導入され、合計で約800店舗に普及する予定です。店舗従業員もこのスプレーの使用方法を徹底的に学び、迅速な行動ガイドラインが共有されています。

具体的な対策内容:

- 出没情報の収集: クマが近くで確認された場合、自動ドアの電源を切り、施錠して入店を防ぎます。
- 避難誘導: 避難を希望する通行人を店舗内に誘導し、安全確保まで保護します。
- 環境美化: 食べ物の匂いが残らないよう、駐車場やゴミ箱の清掃を強化し、クマを寄せつけない環境を保ちます。

新たな対策「モンスターウルフ」

新しく導入されるのは、野生動物撃退装置の「モンスターウルフ」です。このオオカミ型の装置は、威嚇音を発し、クマを遠ざける機能を備えています。実証実験として、2026年6月17日から2027年1月15日まで、群馬県桐生市のファミリーマート日野屋黒保根店に設置され、その効果が検証されます。

「モンスターウルフ」の主な特徴:

- 威嚇音と発光: 50種類以上の威嚇音を再生し、赤色と青色のLEDで警戒を促す。
- センサー感知: 赤外線センサーでクマの接近を感知し、自動的に作動します。
- 設置の簡便さと耐久性: ソーラーパネルで電源が不要な場所にも置け、過酷な自然条件でも耐えられる設計です。

本実験は、クマ出没に対する未然抑止効果を検証し、店舗従業員やお客さまにとって安心できる環境作りを目指しています。もちろん、周囲への配慮も忘れず、音量は推奨値より下げて実施されます。

45周年に向けた思い

ファミリーマートは、時代の変化を踏まえて、より良いサービスの提供を目指しています。「いちばんチャレンジ」をスローガンに掲げて、8つの分野においてお客様の「いちばん」を作り出す努力を続けています。食品やサービスの質を向上させながら、地域に愛される店舗であり続けるための取り組みを強化していきます。

ファミリーマートの45周年特設サイトでも、新たな挑戦が紹介されています。ファミリーマートは、今後も安全で安心な店舗作りを進めていくことでしょう。