小売業界の未来を築く！越境型店長研修の初開催とその意義

今、実店舗の役割が再認識されつつある中、WILLSORT株式会社は初の越境型店長研修「店長アカデミー」を開催しました。この研修は、異業種の店長同士が集い、お互いに学び合いながら成長することを目的としています。

研修の背景と目的

昨今、EC化や無人店舗の進展で、実店舗の価値が問われる中、WILLSORTは「ひと」が店舗の価値を形成する重要な要素であることを強調しています。店長の成長は、小売業界全体の活性化につながると信じられています。また、多くのクライアントから寄せられた「他社の店長と意見交換できる場がほしい」という要望に応える形で、この研修が生まれました。

研修の概要

開催日時と参加者

研修は2025年5月22日に行われ、アパレル、アクセサリー、フレグランスといった多様な企業から31名の店長が参加しました。

研修の内容

当日は、参加企業を混合してグループを構成し、活発なディスカッションとワークが展開されました。議題には、店舗の価値観の育成、リーダーシップの分析、客数を最大化する方法、組織を導くための手法、アクションプランの作成などがありました。特に班替えを行い、異なる背景を持つ人々との交流を深める工夫がされていました。

研修の様子

明るい雰囲気の中で行われた研修では、参加者は積極的に意見を交換しました。「同じ悩みを持っていることに驚いた」という声や、「新たなアイディアを試してみたい」といった声が飛び交い、合同研修の特性を生かした交流が行われました。また、各社の人事担当者も参加し、店長の姿を興味深く観察していました。

参加者の感想

参加者からは、「普段は関わることのない業種との意見交換ができ、実践的な知識を得られた」、「自分の立場から見直す機会となり、軸が明確になった」といった感想がありました。また、観覧していた企業の担当者も、緊張感のある良い環境での意見交換の大切さを感じていたようです。

今後の展望

WILLSORTはこの越境型研修を今後も定期的に開催する予定です。参加企業や人数を増やし、さらに学びの場を広げていく計画です。業界同士の交流を促進し、小売業界全体の活性化に寄与することを目指しています。

主催者の思い

WILLSORT株式会社の代表、海藤美也子は「店舗はひとがつくるものであり、その力を高めるには現場の人材が不可欠です」と語ります。合同研修が、参加者同士の刺激となり、業界全体の人材力向上につながることを願っています。今後も「ひと」を中心に据えた価値ある学びの場を創出し、小売業界の未来に貢献していく姿勢を貫いていくでしょう。