ファンケル、メンバーズサービスを刷新！毎月ステージアップの新機能が登場

ファンケルがメンバーズサービスをリニューアル

株式会社ファンケルは、2024年4月1日から新しいメンバーズサービスをスタートさせ、会員260万人に向けた新たな体験を提供します。これまでは購入金額に応じたポイントを付与する従来のシステムから、会員のアクションをもとにスコア化した新しいシステムへと進化しました。新システムは、会員とのつながりを強化し、より良い体験を提供することを目指しています。

お客様の行動がスコアに

新しいメンバーズサービスでは、購入金額（税込）1円ごとに1スコアが付与されるだけでなく、ファンケル公式アプリの登録、口コミ投稿、友達紹介を通じてもスコアが獲得できます。この仕組みにより、ファンケルとの接点が増えるほど、お客様のステージはアップしていきます。

毎月、ステージアップが可能に

これまで、お客様は年に1回のステージアップの機会を持っていましたが、リニューアル後は毎月のステージアップが可能になります。スコアがたまると、翌月から新しいステージに進むことができるため、より多くのモチベーションを持ってサービスを利用できるようになります。この変更は、会員からの要望に応える形で実現したものであり、より積極的にファンケルとのつながりを求める声に応えるものです。