AOKIが新たに導入したAIシステムでオンラインショッピングが進化！

AOKI、AIシステム「EC Agent」でオンライン体験を進化

ファッションブランドAOKIが、2025年12月1日から新たなAIエージェント「EC Agent」を公式オンラインショップに導入します。このシステムは、Atlas株式会社が開発したもので、ユーザーの嗜好に合わせた最適な商品提案を行うことを目的としています。

オンラインショッピングの新たな時代の幕開け

最近では、オンラインショッピングがますます普及し、自宅で手軽に買い物が楽しめるようになりました。しかしながら、膨大な商品がある中で、自分にピッタリの一着を見つけることは容易ではありません。AOKIの「EC Agent」は、そんな悩みを解決するためのシステムです。ユーザーの閲覧履歴やクリック動作を記憶し、AIが分析することで、お客様それぞれに合った商品を即座に提案します。

従来のレコメンド機能とは異なり、AIはサイト訪問時の目的を理解し、関連性の高いアイテムを自動的に提示します。これにより、ユーザーは自分に合った商品を見つけやすくなり、ストレスのないショッピング体験を実現します。

AIによるパーソナライズされた接客

AOKIが新たに導入する「EC Agent」は、単なる機能追加にとどまりません。デジタル空間においても、お客様一人一人をあたかも実店舗のスタッフが接客するかのように、深く理解することを目指しています。AI技術を活用することで、お客様は自分の好みや使用シーンに合った商品を提案されるため、より親密な接客が可能になるのです。

実店舗での温かみのある接客をデジタルでも体現し、お客様のニーズに応えるために、AOKIでは今後も更なるサービス向上に努めていくとのことです。顧客の「不」を解消し、快適なショッピング体験を提供することで、顧客満足度を向上させる目標を掲げています。

Atlas株式会社と「EC Agent」について

この「EC Agent」を開発したAtlas株式会社は、AIエージェント技術の先駆けとなる「Memory Layer(長期記憶)」技術を持つスタートアップです。ユーザーの行動や文脈をAIが継続的に解析し、高精度の推測が可能となります。これにより、小売や製造、公共などの様々な分野で新しい価値を提供し、消費行動の変革を目指しています。

所在地は東京都目黒区青葉台にあり、公式サイトでは詳細情報の確認が可能です。最新の技術を取り入れ、ユーザーの期待に応え続けるAtlas株式会社の今後にも注目です。

本記事によって、AOKIが提供する新しいオンラインショッピング体験の魅力が少しでも伝わったのではないでしょうか。AIの力で、ファッション選びが今まで以上に楽しい時間になることを期待しています。