ABITOKYOの新しい挑戦
ABITOKYOが展開するライブコマースが、私たちの買い物体験を一変させます。株式会社Sホールディングスが運営し、2025年6月30日から「TikTok Shop」にも進出します。日本国内におけるライブコマースの重要な一歩として、ショート動画とリアルタイムのライブ配信を活用して視聴者と購買行動を結びつけます。
ライブコマースの革新
近年、中国を中心に急成長を遂げているライブコマースは、EC市場に新たな風を吹き込みつつあります。Sホールディングスは、日本での先駆けとなり、年商35億円を達成する実績がありますが、さらなるお客様との接点を持つために、代表自らがTikTokでのライブ配信に挑戦しました。TikTok「燕チャンネル」は、フォロワー0からスタートし、たった1年で同時接続数7,000人を記録。1回の配信では視聴者数が10万人を超え、月商はおよそ2億円まで成長しました。
返品管制の実現
通常のECサイトで問題となる返品も、ライブコマースによって改善の道が開かれています。視聴者と直接コミュニケーションを取りながら、商品の素材感やサイズ感をリアルタイムで伝えることで、疑問をその場で解決できます。例えば、「XLサイズはありますか?」や「お腹周りは大丈夫?」という質問にも即座に応じることが可能で、これにより返品率が低下。お客様のフィードバックは商品開発にも影響し、サイズや機能性に反映されていくのです。
感情を伝える新たな場
代表の燕は、ライブ配信の重要性を強調しています。「ライブ配信終了後にお客様から、『ファッションに挑戦する勇気がもらえた』との声を頂くことがあり、それが私たちのモチベーションになっています」と語ります。視聴者に楽しさや情報、元気を届けることを目指しているのです。
誰でもしっかりとした販売に
Sホールディングスでは、ライブコマースに参加したい方々を育成するプログラムも進行中です。これにより、大手ブランドだけでなく、中小規模や個人のブランドでも、効果的に商品を販売するスキルを身につけることが可能となります。
TikTok Shopの概要
TikTok Shopは、TikTok上で商品紹介から購入に至る全過程を完結させるEC機能です。全世界での導入が進んでおり、日本でも本格始動が期待されています。月間アクティブユーザー数は3,300万人を超え、特に18〜34歳のユーザーが多くを占めています。
未来に向けて
新しい販売手法であるライブコマースは、無限の可能性を秘めています。「ライブコマースで日本を元気に」というスローガンのもと、素晴らしい商品とともに心を動かす体験を全国に広げるため、進化していく予定です。Sホールディングスは、地域と共に新しい買い物文化を築き上げていく意欲に満ちています。
会社概要
- - 社名:株式会社Sホールディングス
- - 所在地:東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLAGE GARDEN4階
- - 代表者:代表取締役CEO 燕咏靖
- - 設立:2012年5月14日
- - 資本金:5,000万円
- - 事業内容:ライブコマース、ブランド事業など
- - 公式HP:Sホールディングス