肌の悩みを共に解決するディセンシアの新オンラインコミュニティ開設

肌の悩みを共有する新しい場「スキニティ」

株式会社ディセンシアが新たに立ち上げたオンラインコミュニティ「スキニティ」が、肌の悩みを共に解決するためのプラットフォームとして注目を集めています。ポーラ・オルビスグループに所属するディセンシアは、もともと敏感肌向けのスキンケアブランドとして知られていますが、今回の取り組みはより一層、利用者の本音や体験を重視したサービスの拡充を目指しています。

コミュニティの背景

敏感肌は多くの人が抱える悩みですが、それぞれの肌質や状態に応じた情報を得ることは簡単ではありません。SNSやレビューサイトからの情報もあふれていますが、果たしてそれが信頼できるものかどうかは難しい問題です。ディセンシアはそうした背景を鑑みて、ユーザー同士の交流を通じて信頼性の高い情報を提供する場として「スキニティ」を開設しました。

「自分の肌を愛する力」を「肌愛」と定義し、コミュニティ内でメンバー同士が相互にサポートし合うことを促進します。ここでは、日々のスキンケアの悩みや新しい商品のレビュー、効果的なケア方法などについて自由に意見交換ができるため、参加者は自分の肌に対する理解を深めることができるでしょう。

コミュニティの運営とux

ディセンシアは、オンラインコミュニティの運営において、ただ情報を提供するだけではなく、ユーザー同士のエンゲージメントを高めることを重視しています。実際にこのコミュニティは、ディセンシアが導入したゼロパーティーデータプラットフォーム「coorum」を活用しており、ユーザーの本音のデータを元に最適なコンテンツを提供。コミュニティはオープンな形式で運営されており、既存の顧客だけでなく、肌に悩む全ての人に参加してもらえるようにしています。

どうやって参加するの？

参加は簡単で、ディセンシアのWebサイトから「スキニティ」にアクセスし、ユーザー登録を行うだけでOKです。コミュニティ内では、スレッド形式で様々なトピックが取り上げられており、個々の投稿に対する返信やディスカッションが容易に行えます。また、スマートフォンでも快適に利用できるように、ユーザーフレンドリーなUIが整備されています。

肌愛度を高めるコンテンツ

「スキニティ」では、定期的に肌愛に関するアンケートを実施し、その結果を全体に反映させることで、どのように肌愛が変化しているのかを分析します。これにより、参加者は自分自身の肌愛度を再確認し、今後のスキンケアに役立てることができます。また、コンテンツも「肌愛」をテーマにしたものに特化されており、自分の肌を前向きに捉えるための刺激を得られるでしょう。

まとめ

ディセンシアの「スキニティ」は、敏感肌を持つ方々が安心して情報を共有し、自分の肌との向き合い方を見つける場として理想的な機会を提供しています。肌の悩みだけでなく、個々の肌への理解を深めることで、全ての人が自分の肌を愛する力を育む手助けをするこのコミュニティは、スキンケアの未来を変えるかもしれません。ぜひこの機会に、自分の肌に向き合う一歩を踏み出してみてください。