カスタマークラウド株式会社が推進するAGI時代の業務改革とAI活用支援

AGI時代を迎える仕事の未来

カスタマークラウド株式会社は、最新の技術を活用した業務改革を推進するために、AI・DX専門のコンサルタント、崎原盛央氏を新たに迎え入れました。この取り組みは、AGI（汎用人工知能）時代を見据え、企業の業務効率化やAI活用の支援体制を強化するものです。

変革の背景

現在、多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組んでいます。その中で、生成AIやAGIを前提とした新たな技術が導入されていますが、以下のような問題が残されています。

- ツール導入が目的化し、ビジネス成果に繋がらない
- 現場の業務とシステム設計が乖離している
- DXが特定の人材に依存し、組織全体に根付かない

カスタマークラウドではこれらの課題を踏まえ、DXを単なる技術導入ではなく、業務設計と運用の再構築として捉えています。今回の崎原氏の参画により、実践的かつ現場に根付く形でのAI活用を実現しようとしています。

具体的な取り組み

今回の参画により、以下のような領域で支援体制が強化されます：

- 業務効率化に基づくAI・SaaS活用設計
- AGIを視野に入れた業務プロセスやシステム設計
- ツールの選定から導入、定着までをサポート
- 組織の規模や成熟度に応じたDX推進

これらを通じて、「成果が上がるAI活用」を現場で実現する目指します。

崎原盛央氏について

崎原氏はAI・DXコンサルタントとしての豊富な経験を持ち、大手企業で営業職として全国トップクラスの実績をあげてきました。その後、スタートアップの共同創業に関与し、実際に事業を立ち上げる過程で業務設計や仕組み化の重要性を実感しました。特にNotionを利用した業務改善やSaaS導入の知見にも優れており、現在はAI技術を駆使した支援を本格的に行っています。

崎原氏のコメント

「我々が目指すのは、AIやAGIが導入された瞬間に終わるのではなく、業務の中でずっと使われ続けることです。これによって組織の生産性と意思決定の質を向上させたいと思っています。」

会社のビジョン

カスタマークラウドは、AGI駆動のホームデザインを中心に、これからの業務改革を進め、変革のスピード感を一段と高めていきます。代表の木下寛士氏は「当社はAIやDXを構想論にとどまらせず、現場で確実に成果を上げることを重要視しています。」と語っています。これは、顧客企業の持続的成長を支えるために必要不可欠なアプローチです。

今後の展望

2026年までには、さらなる業務改革とAI活用の infrastructure（インフラ）を整備し、日本を代表するAIスタートアップとしての地位を確立するとともに、国際市場に向けた戦略も推進していきます。

これからのAI産業において、カスタマークラウドが提供するソリューションが、顧客企業のビジネス環境をより良くしていくことに期待が寄せられています。渋谷から世界へ向けた挑戦が、どのように形になっていくのか、目が離せません。