未来型コンビニ「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」の挑戦
2023年6月23日にオープンした「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」は、革新的な技術を取り入れた新しいタイプのコンビニエンスストアです。この店舗では、AI(人工知能)やロボティクスを駆使した商品補充や調理支援、さらにはパーソナライズされた案内を行うAIサイネージなど、最先端のリテールテックが導入されています。
店舗の特長
「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」は、東京・高輪ゲートウェイシティの核となる店舗として、様々な先進技術が駆使されています。特に注目すべきは、業務用の掃除ロボット「J30S」が導入されたことです。これは、株式会社ネットスターズと株式会社アイウイズロボティクスが連携して提供するもので、清掃業務の効率化と高品質な作業を実現しています。
掃除ロボット「J30S」の機能
「J30S」は、コンパクトでありながら、様々な機能を備えている優れた清掃ロボットです。わずか40cmの幅を持ちながらも、AIセンサーを使用し、高精度な障害物回避を行います。このロボットは、掃き掃除、吸塵、床洗浄、ダストプッシュ、そしてセルフクリーニングの5つの機能を持ち、店内を常に清潔な状態に保つことができるのです。この性能の高さは、限られたスペースで多くの商品を取り扱うコンビニエンスストアにとって、特に重要です。
清掃業務を自動化することで、店舗スタッフの負担を大幅に軽減できるのも特徴的です。これにより、スタッフはより接客に専念することができ、顧客サービス向上につながるでしょう。
人手不足とDXの取り組み
近年、多くの店舗が人手不足に悩まされていますが、ネットスターズはこの課題に対してDX(デジタルトランスフォーメーション)をキーワードに、多角的な解決策を提供することに力を入れています。特に業務用掃除ロボットなどの導入は、効率を上げ、業務の質を向上させるための重要な一歩と位置付けられています。
AIウィズロボティクスの役割
株式会社アイウイズロボティクスは、AIとIoT技術を融合させた革新的なサービスを展開しています。これは、業務用掃除ロボットやサービスロボットの研究開発から販売、さらにはメンテナンスに至るまでを手掛けており、より多くのビジネス領域での効率改善を目指しています。
まとめ
「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」は、最新のテクノロジーを駆使し、効率的で快適な買い物体験を提供する未来型店舗として登場しました。AIやロボティクスを活用した様々な取り組みは、今後のコンビニ業界においても非常に重要な役割を果たすことでしょう。これからも新たなサービスが続々と導入され、私たちの暮らしをより便利にしてくれることが期待されます。