AIインタビューで変わる！インドネシアの美容液市場調査の成果とは

株式会社モニタスが提供する最新のAIインタビューツール「ListenLabs」を活用し、インドネシアの美容液購買に関する調査が行われました。この取り組みは、じっくりと時間をかけてデータを収集する従来の手法を大きく変えるものです。これにより、日本企業が東南アジア市場を理解するための新たな指針が示されました。

調査の背景

最近、日本企業の東南アジア進出が加速しています。その中で、現地の消費者の文化や価値観に基づいたエッセンスを見出すことが重要視されています。しかし、従来の定性調査には多くの課題があるのが現状です。特に、コストが高く、調査にかかる時間が長い上に言語の壁もあり、調査対象者を限られてしまうといった問題も存在しました。

モニタスはこれらの課題を解決するために、ASEAN地域最大級の消費者パネルとAI技術を組み合わせ、新たな調査ソリューションを提供することにしました。これにより、現地にいながら迅速かつ早く「今」の消費者の声を可視化することが可能になりました。

「ListenLabs」とは

「ListenLabs」というプラットフォームは、AIがリアルタイムで対象者にインタビューを行い、そのデータを収集しながら高度な分析を行うシステムです。具体的には、約100名のインタビューを短期間で実施し、消費者の意見や関心事を深く掘り下げることができます。このシステムの利点は以下の点にあります。

1. スピード: 従来の調査に比べ、約1週間という短期間で実施可能です。
2. コスト削減: 通訳やモデレーター、会場費用が削減できるため、コストを大幅に抑えられます。
3. 自律型インタビュー: 現地の言語でリアルタイムにインタビューを行い、対象者の反応に応じて深堀りが可能です。
4. 熱量分析: チャット形式や動画切り出しを通して、消費者の熱意を直接捉えることが可能です。

インドネシアにおける消費者インサイト

今回の調査では、インドネシアの18～39歳の男女100名を対象に行われました。その結果、以下のいくつかの興味深いインサイトが得られました。

- 購入の決定要因: eコマースのレビューやSNS、特にTikTokが情報収集の重要なタッチポイントとなっていることが分かりましたが、最終的な購買決定には家族や友人の意見が大きく影響しています。
- 成分重視: 消費者の59%が商品の成分を重視しており、ナイアシンアミドなど特定の成分の重要性を強く感じていることが明らかになりました。
- ブランドの流動性: 調査対象者の53%が過去6か月間にブランドを変更しており、主な原因は期待した効果が得られないことでした。

このデータは東南アジアの美容業界における大きなトレンドを反映しており、今後の製品開発やマーケティング戦略の参考になります。

読者様限定の特典

今回の調査結果をもとに、日本のマーケターへの新たな特典を用意しました。

1. AI分析レポートの無料提供: お問い合わせいただいた方に、AIがまとめた詳細分析レポートを無料で配布します。
2. インタビュー動画の公開: 実際のインタビューやデモ画面を個別に公開し、実践的な学びを提供します。

今後の展望

モニタスでは、今後もこの調査ソリューションを他の東南アジア諸国へ拡大する予定です。また、他の自社サービスとの連携を強化し、データドリブンで迅速な意思決定を支援するマーケティングエコシステムを構築していきます。これにより、より多くの企業が現地市場での成功を収める手助けを行っていきます。

このように、AI技術を搭載した定性調査は、今後のマーケティング活動において重要な役割を果たすでしょう。私たちの調査が皆様のビジネスに役立つことを心より願っています。